أنهت Sonos أخيرًا سياسة “وضع إعادة التدوير” المثيرة للجدل والتي أجبرت المستخدمين على قطع أجهزتهم القديمة يدويًا من أجل الحصول على خصم بنسبة 30 بالمائة على مشترياتهم التالية من Sonos من خلال برنامج Trade-Up الخاص بالشركة.

تم تنفيذ هذه الخطوة بهدوء الأسبوع الماضي، حيث لاحظ من قبل الحافةومن المحتمل أن يكون ذلك ردًا على الانتقادات الموجهة إلى البرنامج وممارسات الاستدامة الخاصة بالشركة. تم بدء برنامج Trade-Up لمساعدة المستخدمين ظاهريًا على التخلص من نفاياتهم الإلكترونية وإعادة تدويرها بشكل صحيح، وتم استخدام وضع إعادة التدوير للحفاظ على معلومات المستخدم آمنة عن طريق مسح جميع البيانات المخزنة على مكبرات الصوت الذكية من Sonos والمنتجات الأخرى، ولكنه قدم أيضًا أصبحت غير قابلة للاستخدام تمامًا بعد 21 يومًا.

الآن، لا يزال برنامج Sonos للمقايضة موجودًا وستظل تحصل على خصم 30 بالمائة، لكن لم تعد بحاجة إلى تحويل أجهزتك القديمة إلى أثقال ورق من أجل الحصول عليه. ستتمكن أيضًا من الاستمرار في استخدام منتجات Sonos القديمة – أو “الأجهزة القديمة”، كما تسميها الشركة – طالما أنك متمسك بها، على الرغم من أنها لن تحصل على المزيد من تصحيحات البرامج أو الميزات الجديدة بعد مايو 2020 وقد لا يكون متوافقًا مع أجهزة Sonos الحديثة. لن تكون قادرًا على عكس الأجهزة “التي تم تعديلها لإعادة التدوير” مسبقًا بطريقة سحرية، ولكن من الجيد أن تعرف أنه ليس عليك التخلي عن المنتجات القابلة للاستخدام تمامًا بعد الآن.

سيجد المستخدمون الذين يرغبون في استخدام خصم Trade-Up الخطوات الجديدة لإعادة تدوير أجهزتهم مذكور على موقع Sonos الإلكتروني، هذه المرة بدون وضع إعادة التدوير. ستساعدك الخطوات على التخلص بشكل صحيح من مكبرات الصوت الخاصة بك في منشأة قريبة للدورة الإلكترونية أو سترشدك خلال عملية التعبئة والتغليف وإرسال أجهزتك مرة أخرى إلى Sonos. بدلاً من وضع إعادة التدوير، تطلب Sonos من المستخدمين ببساطة إعادة ضبط أجهزتهم في المصنع قبل التخلص منها لمسح أي بيانات مخزنة، وهو ما كان ينبغي أن يكون هو الحال منذ البداية، ولكن على الأقل حصلت الشركة على الرسالة أخيرًا.