إنه ليس شعورًا رائعًا أن تدرك أنك قمت عن طريق الخطأ بحذف صورة أو مستند مهم على هاتفك. ربما تكون قد اخترت الملف الخطأ، أو قمت بالنقر فوق الزر الخطأ، ولكن من السهل القيام بذلك – وهو ليس نوع الخطأ الذي ستلاحظه دائمًا على الفور أيضًا.

والخبر السار هو أن أنظمة التشغيل Android وiOS والتطبيقات التي تعمل فوقها تأتي الآن مزودة بشبكات أمان مدمجة. هناك فرصة جيدة لأن تتمكن من استعادة تلك البيانات المحذوفة مرة أخرى – إنها مجرد مسألة معرفة أين تبحث، وذلك يعتمد على التطبيق الذي استخدمته للقيام بالحذف.

إذا لم تتمكن من استعادة ملفاتك باستخدام الطرق الموضحة أدناه، فسوف يتعين عليك البحث بشكل أعمق، ربما في النسخ الاحتياطية لهاتفك (والذي يجب عليك إعداده في حالة ضياع هاتفك أو سرقته).

صور جوجل (Android وiOS)

إذا كنت تستخدم صور Google لإدارة الصور ومقاطع الفيديو على هاتفك، فافتح علامة تبويب المكتبة، ثم انقر فوق مجلد سلة المهملات. اضغط على الملف ثم استعادة لإلغاء حذفه؛ أو، اضغط مع الاستمرار على ملف واحد، ثم حدد عناصر متعددة، ثم اضغط على “استعادة”. سيحتفظ تطبيق صور Google بالصور ومقاطع الفيديو المحذوفة في مجلد المهملات لمدة 60 يومًا قبل مسحها بالكامل.

صور أبل (iOS)

في تطبيق الصور ومقاطع الفيديو الافتراضي لجهاز iPhone، يمكن العثور على الملفات المحذوفة من خلال الانتقال إلى الألبومات ثم المحذوفة مؤخرًا. هنا، يتم الاحتفاظ بالملفات المحذوفة لمدة 40 يومًا (يمكنك رؤية الأيام المتبقية على كل عنصر). اضغط على صورة أو مقطع فيديو، ثم اختر “استرداد” لاستعادتها، أو استخدم زر “تحديد” لاختيار عناصر متعددة لاستعادتها مرة واحدة.

معرض سامسونج (أندرويد)

إذا كنت تستخدم تطبيق Samsung Gallery الموجود على هواتف Galaxy لإدارة الصور ومقاطع الفيديو، فافتح التطبيق واضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة (أسفل اليمين)، ثم اختر سلة المحذوفات لعرض الملفات واستعادتها. قد ترى أيضًا الصور ومقاطع الفيديو المحذوفة بواسطة تطبيقات الطرف الثالث هنا أيضًا، اعتمادًا على كيفية إعداد عمليات التكامل على هاتفك.

استعادة الملفات في الملفات من جوجل. الائتمان: لايفهاكر

الملفات من جوجل (أندرويد)

في مدير الملفات الافتراضي على نظام Android، انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة (أعلى اليسار)، ثم سلة المهملات. سيتم الاحتفاظ بأي ملفات تم إرسالها هنا لمدة 30 يومًا قبل مسحها بالكامل، وسيتم إدراجها في مجموعات بناءً على وقت حذفها في الأصل. لإعادة أي من الملفات المحذوفة إلى مواقعها الأصلية، حددها ثم اضغط على “استعادة”.

ملفاتي (أندرويد)

إذا كنت تستخدم هاتف Samsung Galaxy، فربما تستخدم ملفاتي بدلاً من ملفات Google لإدارة البيانات المخزنة محليًا. افتح التطبيق وسترى رابط سلة المحذوفات على الشاشة الأمامية لعرض الملفات واستعادتها – كما هو الحال مع تطبيق المعرض، من المحتمل أن ترى الملفات المحذوفة بواسطة التطبيقات الأخرى هنا، اعتمادًا على نوع الملف وخيارات المزامنة .

الملفات (iOS)

إذا قمت بحذف شيء ما من جهاز iPhone الخاص بك، فقد تجده داخل تطبيق ملفات iOS، لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد ذلك: افتح علامة التبويب “تصفح”، ثم اضغط على “المحذوفة مؤخرًا” لعرض الملفات واستعادتها. لاحظ أن تطبيق الملفات يمكنه أيضًا إدارة حسابات التخزين السحابية المختلفة (مثل iCloud)، لذلك قد يكون هناك بعض التقاطع مع الخيارات الأخرى المذكورة هنا.

استعادة الملفات في الملفات على iOS. الائتمان: لايفهاكر

جوجل درايف (Android وiOS)

يمكن استرداد أي ملف تم حذفه من داخل Google Drive أو تمت مزامنته معه لمدة 30 يومًا بعد ذلك: من داخل تطبيق الهاتف المحمول، انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة (أعلى اليسار)، ثم سلة المهملات. يمكنك تصفح الملفات تمامًا مثل أي مجلد آخر في Google Drive، وإذا قمت بالنقر فوق النقاط الثلاث الموجودة على يمين أي من الملفات المدرجة، فهناك خيار الاستعادة.

آي كلاود درايف (iOS)

إذا كنت تستخدم iCloud Drive بالإضافة إلى تطبيق الملفات على iOS، فلديك طبقة إضافية من الحماية عندما يتعلق الأمر بمسح بياناتك عن طريق الخطأ. يمكنك إما الوصول إلى الملفات المحذوفة من علامة التبويب “تصفح” في تطبيق “الملفات” كما هو موضح أعلاه، أو من خلاله iCloud Drive على الويب– ما عليك سوى النقر على “المحذوفة مؤخرًا” في اللوحة الجانبية الموجودة على اليسار.

تطبيقات أخرى (Android وiOS)

إذا كنت تستخدم نوعًا من التخزين السحابي إلى جانب هاتفك، فيجب أن يكون لديك ميزة إلغاء الحذف التي يمكنك الرجوع إليها. Dropbox، على سبيل المثال، يحتفظ بالملفات المحذوفة لمدة 30 يومًا (أو لفترة أطول في الخطط المدفوعة)، ولكن عليك الانتقال إلى واجهة الويب لسطح المكتب للعثور عليها: انقر فوق الملفات المحذوفة في الجزء الأيمن لرؤية قائمة الملفات وإعادتها إذا لزم الأمر.

يحتوي Microsoft OneDrive على شبكة أمان مدمجة للاستفادة منها أيضًا، وتسمى – كما خمنت – سلة المحذوفات. من تطبيق الهاتف المحمول، انقر فوق أنا ثم سلة المحذوفات لرؤية الملفات التي تم مسحها مؤخرًا من حساب OneDrive الخاص بك. لاستعادة أي منها مرة أخرى إلى مواقعها الأصلية، انقر فوق النقاط الثلاث (على الجانب الأيمن)، ثم استعادة.

ديفيد نيلد هو صحفي متخصص في مجال التكنولوجيا من مانشستر في المملكة المتحدة، يكتب عن الأدوات الذكية والتطبيقات منذ أكثر من 20 عامًا.