بعد مشاكل البطارية المحيطة بالبكسل 4A ووعد انخفاض نهائي في سعة البطارية للبكسل 9A، تعالج Google الآن بشكل استباقي أي مشكلات في المستقبل للبطارية التي قد يواجهها مالكو Pixel 7A. في وثيقة الدعم ، قالت الشركة إنها قررت الآن أن بعض أجهزة Pixel 7A قد تواجه تورم البطارية ، وتقدم استبدال البطارية مجانًا للجميع المتأثرون بهذه المشكلة. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول المشكلة وكيفية الحصول على بديل مجاني للبطارية لـ Pixel 7A.

تحديد علامات البطارية الفاشلة

أحد القيود الرئيسية لبطاريات الليثيوم أيون هو التدهور. بمرور الوقت ، تعاني هذه البطاريات من انخفاض القدرة على تحمل رسوم ، وفي النهاية يجب استبدالها. هذا هو القيد التكنولوجي الذي ينطبق عمومًا بغض النظر عن العلامة التجارية للهاتف الذكي الذي تستخدمه ، نظرًا لأن غالبية الهواتف الذكية الحديثة تستخدم بطاريات الليثيوم أيون. ومع ذلك ، يمكن أن تكون بعض الهواتف أكثر عرضة لهذا من غيرها ، اعتمادًا على البطاريات التي يستخدمونها ، كما يتضح من قلق Google بشأن البكسل 7A. إذا كان لديك Google Pixel 7A ، فابحث عن أحد الأعراض التالية لمعرفة ما إذا كان هاتفك يحتاج إلى استبدال البطارية:

• ينفد هاتفك بشكل سريع إلى حد ما حتى عندما لا تستخدمه كثيرًا

• يبدو أن البكسل 7A منتفخ بشكل واضح

• غطاء Pixel 7A الخاص بك ينفصل عن الجهاز لأنه يبدو أنه منتفخ

إذا كان جهازك يعرض أيًا من هذه العلامات ، فقم بزيارة صفحة دعم Google هذه لمعرفة ما إذا كان Pixel 7A مؤهلاً لاستبدال البطارية المجاني. ما عليك سوى اتباع الخطوات التي تظهر على الشاشة وستخبرك Google بكيفية المتابعة. لاحظ أن جهازك قد لا يكون مؤهلاً لاستبدال البطارية إذا كان لديه أضرار سائلة أو أشكال أخرى من الأضرار المادية. قالت Google أيضًا إن استبدال البطارية متاح فقط أثناء استمرار الأسهم ، وفقط في المناطق التالية:

• الولايات المتحدة

• الهند

• ألمانيا

• كندا

• المملكة المتحدة

• سنغافورة

• اليابان

بالإضافة إلى ذلك ، من المناطق المذكورة أعلاه ، تقدم الولايات المتحدة والهند خيار إصلاح البريد فقط. يجب على المستخدمين الموجودين في مكان آخر إما أخذ هاتفهم إلى موعد لإصلاح المشي أو المطالبة بنموذج آخر من الاسترضاء ، المذكورة أدناه.

ما رأيك حتى الآن؟

تقدم Google أيضًا دفعة لمرة واحدة

إذا كنت تعيش خارج الولايات المتحدة والهند ، فقد تتمكن من المطالبة بدفع لمرة واحدة بدلاً من استبدال البطارية. إذا كان جهازك خارج الضمان ، فإن Google تقدم إما 200 دولار (أو مبلغ مكافئ في عملتك المحلية) أو 300 دولار في ائتمان متجر Google ، والذي سيكون قابلاً للتطبيق على شراء هاتف بكسل آخر.

إذا كان جهازك في حالة ضمان واخترت المطالبة بمبلغ التسوية لمرة واحدة ، تقول Google إنها ستدفع لك 456 دولارًا أو ما يعادلها في عملتك المحلية. يزور صفحة دعم Google لتأكيد شروط التسوية والتحقق من ما كنت مؤهلاً له ، لأن هذه الشروط قد لا تكون قابلة للتطبيق على عمليات الشراء من مناطق معينة.