لم يعد مجرد عرض النصوص والمعلومات على صفحة الويب كافيًا – تحتاج مواقع الويب اليوم إلى تقديم المزيد. يتوقع مستخدمو الإنترنت أن يقوم موقع الويب الخاص بك بإشراكهم بعناصر رائعة لتصميم الويب ومحتوى عالي الجودة وتنقل واضح – كما يحتاجون أيضًا إلى ضمان توافق الأجهزة المحمولة.

سيناقش هذا المنشور عشرة جوانب من موقع ويب سهل الاستخدام وكيف يمكنك دمجها في عملية التصميم لتحقيق النجاح عبر الإنترنت.

1. سرعة تحميل كبيرة للموقع

إذا استغرق تحميل موقع الويب الخاص بك وقتًا طويلاً ، فإنه يتسبب في تجربة مستخدم سيئة ، ويقلل من معدلات التحويل ويجعلك تفقد عملك. حسب البحث الذي أجراه نذير، وقت تحميل الصفحة الجيد هو ما بين 0-4 ثوانٍ.

بالنظر إلى العالم سريع الخطى الذي نعيش فيه ، من السهل أن نفهم السبب سرعة موقع الويب مهمة جدًا. عندما يحتوي موقع الويب الخاص بك على العديد من ملفات الوسائط ، مثل مقاطع الفيديو والصور عالية الجودة ، فمن المحتمل أن يستغرق تحميل الصفحات وقتًا أطول.

يمكن أن يجعل هذا المستخدمين والعملاء المحتملين أكثر ميلًا للانتقال إلى موقع ويب مختلف عن انتظار ظهور المحتوى الخاص بك. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تغيير حجم أو ضغط أو حتى تغيير تنسيق الصور أو ملفات الفيديو أو الصوت الخاصة بالموقع.

2. اسم مجال سهل الاستخدام

نظرًا لأن اسم المجال هو ما يكتبه الأشخاص في شريط عناوين المتصفح للوصول إلى موقع الويب الخاص بك ، تأكد من إبقائه فريدًا وبسيطًا. ضع في اعتبارك اسم المجال الخاص بك كتمثيل أساسي عبر الإنترنت – سيظهر في كل قطعة تسويق تقوم بإنشائها.

عند إنشاء اسم المجال الخاص بك ، حاول عدم استخدام واصلات أو مصطلحات معقدة. باستخدام أداة مجانية مثل ملف منشئ اسم المجال هي فكرة ممتازة لمساعدتك في اختيار اسم مجال سهل الاستخدام وتجنب تجربة المستخدم السيئة.

3. تصميم موقع ويب سريع الاستجابة

إذا كان موقعك لا يحتوي على إصدار للجوال ، فإنك تفوت فرصة جعله متاحًا لمليارات مستخدمي الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم. يعد امتلاك تصميم موقع ويب سريع الاستجابة يعمل بفعالية ويوفر قابلية استخدام جيدة عبر مجموعة متنوعة من أحجام الشاشات والمتصفحات أمرًا بالغ الأهمية لأي عمل تجاري.

قم بإجراء اختبار قابلية استخدام موقع الويب لمعرفة ما إذا كان موقعك يوفر تجربة مستخدم سلسة لجميع مستخدمي الجوال. تقدم Google ملفًا ممتازًا أداة اختبار متوافقة مع الجوّال يحدد المشكلات ويقدم توصيات لجعل موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام.

4. امسح التنقل في الصفحة

يميل مستخدمو سطح المكتب أو الأجهزة المحمولة إلى قضاء المزيد من الوقت في استكشاف موقع الويب الخاص بك إذا كان من السهل العثور على ما يبحثون عنه ، مما يساعد على منع معدل الارتداد المرتفع. ومن ثم ، يجب أن يحتوي موقع الويب سهل الاستخدام على قائمة رئيسية بفئات موجزة ومنظمة جيدًا.

علي سبيل المثال، الفا تشارليتُعد الصفحة الرئيسية لموقع الويب بمثابة مقدمة للوكالة – حيث تظهر قائمة الهامبرغر (الخطوط الأفقية الثلاثة) بشكل بارز في الجزء العلوي الأيمن. بمجرد قيام المستخدمين بالنقر فوق الرمز ، يتم توسيعه لملء الشاشة بالكامل ، مع تحديد نطاق عمل الوكالة بوضوح. هيكل التنقل بسيط للغاية ولكنه يتم بشكل أنيق.

استخدم أداة مثل Google Analytics لتقييم مدى جودة أداء التنقل في موقع الويب الخاص بك. باستخدام تقرير ملخص التنقل ، يمكنك تحديد صفحة معينة لتحليل كيفية وصول زوار موقع الويب إلى تلك الصفحة والمكان الذي ينتقلون إليه بعد ذلك.

تحقق من الروابط التي يتم النقر عليها وأيها لا يتم النقر عليه. ستساعدك هذه المعلومات على تحسين التنقل الخاص بك. إذا لم ينتج عن شيء ما أي نقرات ، فحاول استبداله أو إزالته. إذا قررت إجراء تعديلات على الصفحة ، فاستخدم Google Analytics مرة أخرى بعد بضعة أسابيع أو نحو ذلك لتقييم النتائج.

5. تخطيط متسق

الاتساق هو أحد الجوانب التي تساهم في تصميم الويب الفعال. عندما يتعلق الأمر بهيكل موقع الويب ، فإن التخطيط يحدد كيفية تنظيم النص والتنقل والرسومات والجوانب الحيوية الأخرى.

سيقضي الزوار وقتًا أقل في محاولة التنقل في موقع الويب والمزيد من الوقت في التعامل مع المحتوى الخاص بك إذا تم وضع العناصر المشتركة في نفس المكان في كل صفحة من صفحات الموقع. على سبيل المثال ، على الرغم من الأنماط المرئية المميزة لكل فئة من فئات BBC ، تظل عناصر الموقع الرئيسية متسقة.

يمكن أيضًا أن تخلق الخطوط نفسها وأسلوب الكتابة المتسق ونظام الألوان إحساسًا بالانسجام داخل موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يسهل التصميم المتسق على الزائرين التعرف على كيفية ظهور العناصر على الصفحات. يعمل هذا بشكل خاص على تحسين قابلية الاستخدام للزوار الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة.

6. مسح العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

يمكن أن يكون لأزرار الحث على الشراء أحجام أو أشكال أو تصميمات مختلفة ويمكن وضعها في أي مكان – في صفحة مقصودة معينة أو في نهاية مقال. الهدف الرئيسي من عبارات الحث على اتخاذ إجراء هو لفت انتباه المستخدم وإرغامه في النهاية على إكمال الإجراء المطلوب.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تغرس CTAs الشعور بالإلحاح. وبالتالي ، عندما يراهم العملاء ، فإنهم يشعرون بأنهم يفوتون فرصة عظيمة إذا لم يتابعوها.

استخدم نصًا عمليًا مثل “قراءة المزيد” أو “احصل على عرض” أو “اتصل بنا” لتوليد المشاركة. جنبًا إلى جنب مع إبقائها واضحة وبسيطة ، اجعل عبارات الحث على اتخاذ إجراء كبيرة بما يكفي للقراءة دون تشويش الموقع.

7. محتوى سهل القراءة

بصرف النظر عن كتابة محتوى ذي قيمة ، يمكن أن تزيد المقالات سهلة الفهم من مدى انتباه جمهورك. للحفاظ على تركيزهم ، حاول تقسيم مشاركات مدونتك إلى فقرات قصيرة. علاوة على ذلك ، استخدم العناوين لتقديم معاينة لما سيقرأه القارئ. يتيح ذلك للزوار الانتقال إلى أجزاء المقالة التي يريدون قراءتها على الفور.

بالإضافة إلى ذلك ، اجعل المحتوى الخاص بك أكثر قابلية للقراءة باستخدام ملف جدول المحتويات. يسمح ToC للمستخدمين برؤية بنية المحتوى الخاص بك حتى يتمكنوا من معرفة ما إذا كنت ستعالج مخاوفهم وتجعلهم مهتمين بمواصلة التمرير.

8. أشكال بسيطة

يجب أن تكون النماذج جيدة التنظيم وواضحة. لا تريد أن يقضي المستخدم الكثير من الوقت في التفكير في معنى كل سؤال مدرج في النموذج. هذا يمكن أن يدفعهم إلى التخلي عن موقع الويب الخاص بك قبل أن يحاولوا ملؤه.

لذلك ، قم بإنشاء أسئلة مباشرة ومفهومة – دون ترك أي شك بشأن ماذا ولماذا تطلب ذلك.

9. وظيفة البحث التي يمكن الوصول إليها

يتيح وضع شريط البحث على موقع ويب واسع النطاق للمستخدمين تحديد موقع ما يبحثون عنه بسرعة. وظيفة البحث حاسمة بشكل خاص ل مواقع التجارة الإلكترونية أو مواقع الويب الأخرى التي تحتوي على العديد من صفحات الفئات ، حيث إن النقر حولها قد يكون مضيعة للوقت ومحبطاً لمستخدمي الموقع. ومن ثم ، تأكد من عرض شريط البحث بشكل بارز على صفحات الموقع.

10. مساحة بيضاء كافية

المسافة البيضاء هي المساحة الفارغة بين العناصر على صفحة الويب الخاصة بك ، مثل الصور والطباعة والرموز. يوفر Whitespace أيضًا تنقلًا أسهل في موقع الويب للمحتوى التفاعلي مثل الاختبارات القصيرة.

كما أنه يساعد في توجيه انتباه المستخدم إلى نقاط محورية محددة في تخطيط الصفحة. لا تعمل المسافات البيضاء على تحسين قابلية استخدام موقع الويب الخاص بك فحسب ، بل تعزز أيضًا جاذبيتها الجمالية.

خاتمة

تنطبق هذه المؤشرات العشرة على جميع أنواع المواقع. فقط تأكد من إجراء التحسينات باستمرار. عندما يتعلق الأمر بقابلية استخدام موقع الويب ، فمن الممارسات الجيدة أن تطلب من عملائك ما يريدون إضافته أو إزالته أو استبداله على موقعك.

ومع ذلك ، إذا كان موقعك لا يولد عملاء محتملين أو لا يعمل بشكل جيد كما هو متوقع ، فقد حان الوقت لتقييم الشكل والمظهر العامين لموقعك على الويب. قم بإجراء التغييرات بناءً على الخصائص سهلة الاستخدام الموضحة أعلاه ، مثل تحسين سرعة الصفحة والتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل بشكل جيد على الهواتف المحمولة.

من المهم أن تضع في اعتبارك أنه بغض النظر عن جمهورك المستهدف أو الصناعة التي تعمل فيها ، فإن موقع الويب سهل الاستخدام أمر لا بد منه لعملك. سوف يساعد في الحفاظ على مشاركة المستخدمين وتحسين معدلات التحويل الخاصة بك.