في وقت سابق من هذا العام، أدى خطأ إلى تعطيل المكالمات الهاتفية لمساعد Google في Android Auto بعد تحديث المستخدمين إلى Android 11. أصلحت Google المشكلة بعد فترة وجيزة من خلال تحديث النظام، لكن الخطأ لا يزال يظهر لبعض المستخدمين حتى بعد تثبيت التصحيح. ولحسن الحظ، يبدو أن هناك حلًا أخيرًا. وفقًا لمنشور في منتديات دعم جوجل، فإن سبب المشكلة هو تكوين أذونات التطبيق بشكل خاطئ، على الأقل بالنسبة لبعض المستخدمين.
يعد إصلاح خطأ الاتصال الهاتفي في Android Auto أمرًا سهلاً، ولكن يجب عليك أولاً التأكد من أنك تستخدم الإصدار الأحدث من Android وAndroid Auto، فقط في حالة حدوث ذلك. على هاتفك، انتقل إلى الإعدادات > النظام > خيارات متقدمة > تحديث النظام. اضغط على “التحقق من وجود تحديث” ثم قم بتشغيل التثبيت إذا كان هناك تصحيح متاح. ثم تحقق مما إذا كان هناك يتوفر إصدار جديد من تطبيق Android Auto.
وبالمثل، إذا كنت تستخدم Android Auto من خلال شاشة تعمل باللمس في سيارتك، فتأكد من تحديث البرامج الثابتة لسيارتك أيضًا. يعتمد تحديث البرامج الثابتة لسيارتك على طرازها وطرازها، ولكن الخطوات يجب أن تكون متاحة بسهولة على صفحة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة.
إذا كان كل شيء محدثًا ولكن مكالمات مساعد Google ما زالت لا تعمل في Android Auto، فجرّب ما يلي:
أثناء استخدام Android Auto، اطلب من Google Assistant بدء مكالمة هاتفية، أو اضغط على أيقونة “الهاتف”. لا تفعل هذا أثناء القيادة، بالطبع.
ستكون هناك نافذة منبثقة على جهاز Android الخاص بك (أو شاشة اللمس في سيارتك) تسألك عن التطبيق الذي تريد استخدامه للمكالمة الهاتفية. حدد تطبيق هاتفك، ثم اضغط على “دائمًا” عندما يُطلب منك ذلك. تأكد من النقر على “دائمًا” وليس “مرة واحدة فقط” وإلا فسيتعين عليك تكرار الخطوات.
يبدو أن هذا التعديل الصغير هو كل ما عليك القيام به لتشغيل مكالمات Google Assistant الهاتفية مرة أخرى في Android Auto، ولكن من المحتمل ألا يعمل ذلك مع الجميع. أخبرنا إذا كان التغيير والتبديل في هذه الإعدادات يناسبك، أو إذا كنت تعرف إصلاحات أخرى.