أندرويد 14 مليء بالميزات الجديدة، بما في ذلك تحسينات الذكاء الاصطناعي، والقدرة على استخدام هاتفك ككاميرا ويب، وترقيات الأمان. ومع ذلك، يبدو أنه يأتي مع خطأ يمكن أن يتسبب في فقدان بعض هواتف Pixel للوصول إلى وحدة تخزين الوسائط، بالإضافة إلى احتمالية التعثر في عملية التشغيل.
تحدث عملية التشغيل عندما لا يتمكن الجهاز من التشغيل بشكل كامل. إنه يحاول، ثم هناك شيء يمنعه من القيام بذلك، مما يجبره على محاولة التشغيل مرة أخرى. تستمر هذه الحلقات باستمرار، وبالتالي، Bootloop. ينبع خطأ Pixel المحدد هذا من بعض أجهزة Pixel 6 وPixel 7 تم إعداد ملفات تعريف مستخدمين متعددة قبل التحديث إلى Android 14.
ولحسن الحظ، قامت جوجل بالفعل بمعالجة كلتا القضيتين. يعمل آخر تحديث للشركة في شهر نوفمبر على تصحيح خطأ تخزين الوسائط، لذا إذا كانت هذه هي المشكلة الوحيدة في هاتفك، فمن المفترض أن تكون قادرًا على استعادة الوصول بعد تثبيت التحديث. ومع ذلك، بالنسبة لأولئك الذين يعانون من مشكلة Bootloop، لن يكون التحديث عبر الهواء كافيًا لتحرير جهاز Pixel الخاص بك. وبدلاً من ذلك، تحتاج إلى تثبيت التصحيح يدويًا باستخدام أداة Pixel Repair Tool من Google.
كما أفاد موقع 9to5Google، جوجل صدر التصحيح يوم الجمعة، مشيرًا إلى أنه يمكن أن يساعد في استعادة البيانات الجزئية لأجهزة Pixel العالقة في عملية التشغيل، بالإضافة إلى السماح لهذه الأجهزة بالوصول إلى تحديث النظام لشهر نوفمبر. ليس من الواضح بالضبط ما هي البيانات التي سيتم استردادها في هذا التصحيح، ولكن على الأقل هناك حل لأي بكسل متأثر.
كيفية فصل جهاز Pixel الخاص بك عن نظام Android 14 bootloop
لن تكون الأداة هي نفسها بالنسبة لجميع أجهزة Pixel. اعتمادًا على الطراز المتوفر لديك، ستحتاج إلى استخدام أحد الرابطين التاليين:
إذا كان لديك AT&T Pixel 6 أو 6 Pro أو 6a أو Pixel 7 أو 7 Pro أو 7a أو Fold على شركة اتصالات يابانية، استخدم هذا الرابط.
بالنسبة لأي طراز آخر من أجهزة Pixel أو شركة الاتصالات، استخدم هذا الرابط.
بمجرد الوصول إلى صفحة أداة إصلاح البكسل، اضغط على “البدء”. بمجرد القيام بذلك، سيرشدك الموقع عبر الخطوات اللازمة لإعداد Pixel الخاص بك، بما في ذلك الدخول إلى وضع Fastboot، واختيار وضع Rescue، ثم توصيل هاتفك بالكمبيوتر عبر USB. بمجرد أن يصبح كل شيء على ما يرام، يجب أن يكتشف الموقع جهاز Pixel الخاص بك، ويجب أن يسمح لك بالبدء في تثبيت التصحيح.
إذا كنت لا تشعر بالارتياح عند استخدام أداة Pixel Repair Tool بنفسك، فيمكنك التواصل معنا دعم البكسل للمساعدة. إذا تواصلت مع Google بشأن تحديث شهر نوفمبر، فقد تتلقى رسالة من دعم Pixel مباشرةً لمساعدتك في توجيهك خلال العملية.