لدي الكثير من التطبيقات على هاتفي. العديد من هؤلاء هناك لأنني أريدهم أن يكونوا؛ البعض هناك بسبب أختبرهم للعمل؛ والبعض الآخر لغز كلي. ما هو أسوأ من ذلك ، بعض هؤلاء – وحتى بعض الذين أستمتع بهم ، لكن لا تفعل ذلك يحتاج– أموال من حسابي المصرفي شهريًا أو فصليًا أو سنويًا … وليس لدي أي فكرة. بالنسبة لي ، فإن الموافقة على “تجربة مجانية” هي في النهاية مجرد ضمان بأنني سأخسر المال لأنني لن أتحقق فعليًا من حالة اشتراك هذا التطبيق مرة أخرى.
أو ، على الأقل ، لم أفعل تستخدم ل. اعتقدت أنه كان من الصعب للغاية أن تتخلص من خلال بيان البنوك الخاص بي ، وتحديد الرسوم المتكررة التي تظهر فقط على أنها “Apple.com” ، واكتشف التطبيق الذي قد يكونون عليه ، وفتح التطبيق المقابل ، وإلغاء اشتراكي. اتضح أن iPhone يجعل الأمر أسهل بكثير من ذلك. يوجد في الواقع موقعان حيث يتم تصطف كل اشتراك تدفعه مقابله في قائمة: الإعدادات الخاصة بك ومتجر التطبيقات.
ابحث وإدارة الاشتراكات في متجر التطبيقات
عند فتح متجر التطبيقات ، ابحث عن صورة معرف Apple في الجزء العلوي الأيمن. اضغط على ذلك وستحصل على قائمة: التطبيقات والاشتراكات وتاريخ الشراء والإخطارات. سوف تنقلك النقر على الاشتراكات إلى صفحة تعرض لهم جميعًا ، بما في ذلك اسم التطبيق وأيقونة ، وسعره ، وفي المرة القادمة التي سيتم تجديدها تلقائيًا.
الائتمان: ليندسي إلفسون
في الجزء العلوي اليمين ، يمكنك فرز كيفية ظهورها ، سواء بالاسم أو السعر أو تاريخ التجديد. يمكنك النقر على اسم التطبيق والانتقاد إلى صفحة تحطم تفاصيلها وتمنحك خيار الإلغاء. إذا اخترت الإلغاء ، فسيتم تحديث الصفحة لإظهار عدد الأيام التي تركت فيها لاستخدام الاشتراك حتى تنتهي صلاحيته. إذا قمت بالتمرير لأسفل ، فيمكنك أيضًا رؤية جميع اشتراكاتك غير النشطة ، بحيث يمكنك إعادة الاشتراك دون فتح التطبيقات مباشرة أو مجرد رؤية ما دفعته في الماضي.
البحث وإدارة الاشتراكات في الإعدادات
افتح الإعدادات وانقر فوق معرف Apple الخاص بك في الأعلى. سترى قائمة بالمعلومات الشخصية ، وتسجيل الدخول والأمان ، والدفع والشحن ، والاشتراكات. إن النقر على آخر واحد سيأخذك إلى نفس الصفحة التي يمكنك الوصول إليها من خلال متجر التطبيقات ، مع قائمة اشتراكاتك النشطة وغير النشطة. سواء كنت تصل إلى متجر التطبيقات أو الإعدادات الخاصة بك ، فإن هذه الصفحة هي نفسها.
ما الذي يجب وضعه في الاعتبار حول إدارة اشتراكات تطبيق iPhone
ضع في اعتبارك أن هاتين الطريقتين ستظهر لك فقط اشتراكات اشتريتها من خلال تطبيق ما ، وليس الاشتراكات التي حصلت عليها في مكان آخر ثم وقعت على تطبيق للحصول على. هذه هي الاشتراكات التي تظهر على أنها “Apple.com” في بيانك المصرفي ، لذلك انتقل إلى عمليات السحب الخاصة بك لتحديد الرسوم المتكررة من مصادر أخرى. سيكون عليك إلغاء هؤلاء مباشرة من خلال مزودهم. على سبيل المثال ، تم الحصول على اشتراكات Peacock و MLB.TV من خلال التطبيق ، لذلك تظهر كـ “Apple.com” في بيان البطاقة الشهرية ، ولكن تم شراء Netflix Sub مباشرة من خلال Netflix ، بحيث يظهر بشكل منفصل و isn يمكن الوصول إليه باستخدام متجر التطبيقات أو الإعدادات.
من صفحة الاشتراكات ، يمكنك أيضًا تبديل رسائل البريد الإلكتروني لاستلام التجديد. قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة ، أسفل اشتراكاتك النشطة وغير النشطة ، وتأكد من أن هذا قيد التشغيل حتى يتم إرسال إيصال بالبريد الإلكتروني إلى الحساب المرتبط بمعرف Apple الخاص بك كلما تم تجديد المرء. يمكن أن يساعدك ذلك أيضًا في تتبع ما يتم سحبه من حسابك وعندما تحطم رسائل البريد الإلكتروني الرسوم بمزيد من التفاصيل ، على عكس إدخال بيان البنوك. سيخبرك كل بريد إلكتروني بالضبط أي تطبيق سحبت الأموال ومدى استغرق الأمر.
كيفية طلب استرداد من Apple
إذا لم تقصد شراء تطبيق أو تجديد اشتراك ، فيمكنك دائمًا محاولة سؤال Apple لاسترداد الأموال. عد إلى الصفحة الرئيسية لمتجر التطبيقات وابحث عن علامة التبويب “التطبيقات” ، الموجودة في أسفل الشاشة. قم بالتمرير لأسفل – لأسفل – حتى تحصل على “روابط سريعة”. بالقرب من أسفل الروابط ، سترى “طلب استرداد”.
أنت تتعامل مباشرة مع Apple ، وليس مطور التطبيق ، مما يجعل هذه العملية سهلة للغاية. ينقلك النقر على الرابط إلى صفحة المتصفح التي تحدد خطواتك التالية:
تسجيل الدخول إلى ReportAproblem.apple.com باستخدام معرف Apple الخاص بك.
اضغط على “أود أن” ، ثم حدد “طلب استرداد”.
حدد السبب في أنك تريد استرداد الأموال من القائمة المنسدلة المقدمة ضمن “أخبرنا أكثر …” وتشمل بعض الأسباب التي يقدمونها أنك لا ترغب في شرائها أو تم إجراء عملية شراء قاصر دون إذن ، ولكن يمكنك أيضًا الضغط على “آخر.”
حدد التطبيق أو الاشتراك الذي تريد استرداد الأموال والضغط عليه.
سيكون لديك تحديث على طلبك بعد 24 إلى 48 ساعة. قد لا يعمل ، لكنه يستحق اللقطة.
Lindsey Ellefson هو محرر ميزات Lifehacker. وهي تغطي حاليًا اختراق الدراسة والإنتاجية ، بالإضافة إلى الإرهاق المنزلي والرقمي ، وتشرف على المستقلين على ممارسة الجنس والعلاقات. لقد أمضت معظم حياتها المهنية قبل الحياة في تغطية وسائل الإعلام والسياسة لمنافذ مثل الولايات المتحدة ويكلي ، وشبكة سي إن إن ، و Daily Dot ، و Mashable ، و Glamor ، و Instyle. في السنوات الأخيرة ، ركزت خيرها الحر على تعاطي المخدرات وأزمة الجرعة الزائدة ، مع ظهور قطع في Vanity Fair و Wired و New Republic و Daily Beast والمزيد. فازت قصتها لـ BuzzFeed News بجائزة American American للصحافة على الإنترنت لأفضل الأخبار المزيفة.
بالإضافة إلى صحارتها ، تعد ليندسي طالبة في كلية الصحة العامة العالمية في جامعة نيويورك ، حيث تعمل على ماجستير في الصحة العامة وإجراء البحوث حول التحيز في وسائل الإعلام في الإبلاغ عن تعاطي المخدرات مع مبادرة المعهد للسياسات الأفيونية حول مبادرة الإدمان. وهي أيضًا معلمة فئة تدور معتمدة من شوين. فازت بمسابقة Dunkin 'Donuts 2023 التي كسبت لها سنة من القهوة المجانية. يعيش ليندسي في نيويورك ، نيويورك.
