توجد العديد من الموارد للمساعدة في تثقيف البالغين بشأن حماية أنفسهم من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت وسرقة الهوية وغيرها من المخططات الشائنة. كما أنها تساعد في حماية المجموعة التي تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولكن كما سيخبرك أي والد لمراهق، يميل الأطفال إلى الاعتقاد بأنهم يعرفون كل شيء، مما يعني أنهم قد لا يحمون أنفسهم.

يقول ديدرا بورش، خبير الصحة المالية في تشيس: “المراهقون واثقون جدًا من استخدام الأدوات الرقمية وقد يثقون بها بطبيعتهم”. “يجب على الآباء تذكيرهم بأنه يجب عليهم دائمًا حماية معلوماتهم الشخصية، مثل تاريخ الميلاد والضمان الاجتماعي وأرقام الحسابات، سواء في الحياة الواقعية أو عبر الإنترنت. لا ينبغي عليهم مشاركة كلمات المرور أو أرقام التعريف الشخصية.”

سنلقي نظرة فاحصة على الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها مساعدة أطفالك على حماية أنفسهم من سرقة الهوية والاحتيال وعمليات الاحتيال الأخرى.

ضبط الرقابة الأبوية على الهواتف الذكية

واحد من لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أهم النصائح لحماية الأطفال من عمليات الاحتيال والمحتوى البغيض هي الأكثر وضوحًا: تثبيت أدوات التصفية والحظر، وإيقاف المحتوى الصادر لمنع مشاركة المعلومات الشخصية، واستخدام برامج المراقبة، والحد من وقت الشاشة. لدينا مقالات حول قفل اي فون طفلك, كيف يتغلب الأطفال على الرقابة الأبوية، و التحدث مع أطفالك حول السلامة عبر الإنترنت لمساعدتك على البدء.

قم بتثبيت برنامج مشاركة الملفات بشكل صحيح

إذا كنت تعتقد أن برنامج مشاركة الملفات من نظير إلى نظير (P2P) قد سلك طريق Napster، فأنت مخطئ. بغض النظر عن مشكلات حقوق الطبع والنشر، إذا كان ابنك المراهق يستخدم BitTorrent أو InterPlanetary File System أو أي برنامج آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمشاركة الموسيقى أو الأفلام أو الملفات الأخرى، فهناك احتمال كبير أنهم يقومون عن غير قصد بتوفير معلوماتك وملفاتك الخاصة إلى العديد من الأشخاص.

توصي لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إذا واصلت استخدام مشاركة الملفات P2P، بتثبيتها بنفسك لضمان عدم مشاركة أي شيء سري. اطلب أيضًا من أطفالك فحص الملفات التي تم تنزيلها باستخدام برامج الأمان للتأكد من خلوها من برامج التجسس والبرامج الضارة والفيروسات الأخرى.

لا ترسل الأموال إلى الغرباء

الحيل الرومانسية لا تحدث فقط للجدة. تعد حسابات المشاهير المزيفة والروبوتات والمحتالين الآخرين بالحب وتذاكر الحفلات الموسيقية والسلع إذا أرسل لهم طفلك الأموال إلكترونيًا.

يقول بورش: “إذا تلقى المراهقون طلبات للحصول على المال عبر الألعاب عبر الإنترنت، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو حتى عبر الرسائل النصية، فذكّرهم بعدم إرسال الأموال أبدًا إلى أشخاص لا تعرفهم لأنك قد لا تستردها أبدًا”.

لا تقدم أبدًا معلومات للحصول على ميزة أو جائزة

في عالم الألعاب عبر الإنترنت، يمكن أن تكون عمليات تعزيز القوة لها ثمن. تنصح بورش بأنه إذا تلقى طفلك عرضًا للحصول على “أسطح” عبر الإنترنت أو امتيازات أخرى لبعض المعلومات الشخصية، فلا ينبغي عليه مشاركته. وينطبق الشيء نفسه على الاختبارات أو الألعاب عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يمكن للمحتالين استخدامها لجمع البيانات الشخصية، بما في ذلك أعياد الميلاد والعناوين وغيرها من المعلومات.

وتقول: “قد تكون هذه طريقة للمحتالين للوصول إلى حساباتك أو أجهزتك وسرقة المعلومات، مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بوالديك”.

قم بتجميد تقرير الائتمان الخاص بمراهقك

لن يكون لدى معظم الأطفال تقرير ائتماني حتى يبلغوا 18 عامًا، ولكن هذا سيتغير إذا تمكن شخص ما من الوصول إلى معلوماتهم الشخصية واستخدمها لأغراض شريرة. سيتعين عليك الاتصال بمكاتب الائتمان الثلاثة الرئيسية للتحقق من تقرير الائتمان الخاص بهم وتجميده، مما يجعل من الصعب على أي شخص فتح حساب باسمه.

وتوصي لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بالمضي قدمًا خطوة أخرى: عندما يبلغ طفلك 16 عامًا، اتصل بمكاتب الائتمان للحصول على تقرير ائتماني. إذا كانت هناك أي معلومات غير دقيقة، فهذا يمنحك متسعًا من الوقت لتصحيح أي أخطاء قبل أن يبدأ ابنك المراهق وظيفة أو يذهب إلى الكلية.

حماية معلوماتهم الشخصية

قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) يتطلب من مواقع الويب والتطبيقات والخدمات الأخرى عبر الإنترنت إبلاغ الآباء إذا قاموا بجمع معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا، بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني والموقع والصور ومقاطع الفيديو والصوت وحتى عنوان IP الخاص بهم .

على سبيل المثال، إذا كان يتعين على طفلك قبل سن المراهقة التسجيل لاستخدام إحدى الميزات على أحد المواقع، فيجب أن تتلقى إشعارًا بلغة واضحة حول المعلومات التي يتم جمعها، وكيف سيستخدمونها، وكيف أو أين يمكنك الموافقة. إذا كنت تعتقد أن إحدى الخدمات عبر الإنترنت لم تتبع قواعد COPPA، فأبلغ لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بذلك على ReportFraud.ftc.gov.

تعرف على عمليات الاحتيال معًا

يقول بورش: “يبدأ الأطفال في تكوين عادات مالية في سن مبكرة وقد يتفاعلون مع الأدوات الرقمية قبل أن يصلوا إلى سنوات المراهقة، لذا استمر في المحادثة حول البقاء محميًا ومخاطر الغرباء عبر الإنترنت بما يتناسب مع أعمارهم ولكن بشكل مستمر”.

يمكن أن تدور هذه المحادثات حول التسوق بأمان عبر الإنترنت من متاجر عبر الإنترنت حسنة السمعة وآمنة تتضمن https في عنوان URL الخاص بها أو تعلم كيفية اكتشاف المحتالين – بما في ذلك عمليات التصيد الاحتيالي و”مستكشفي المواهب” – معًا.