يعد التباعد الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لتقليل منحنى الإصابة بفيروس كورونا (COVID-19) والحفاظ على سلامتنا، ولكن هذا لا يعني أن الأمر سهل. بالتأكيد، لدينا أشياء مثل وسائل التواصل الاجتماعي، ومحادثات الفيديو، ومجموعة من خيارات الترفيه المتاحة لنا في أي وقت، ولكن من الصعب على الأشخاص الذين يفتقرون إلى المهارات التكنولوجية اكتشاف كل هذه الأشياء.

وهذا ينطبق بشكل خاص على كبار السن، الذين يعانون بالفعل من زيادة الشعور بالوحدة ويمكن أن يميلوا إلى الصراع مع التغيرات السريعة في التكنولوجيا التي يستخدمها معظمنا للبقاء على اتصال مع بعضنا البعض. لحسن الحظ، باستخدام التطبيقات المناسبة والجهاز الذي تم إعداده بشكل صحيح، يمكننا مساعدة الأشخاص من جميع مستويات الخبرة على البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة.

يركز هذا الدليل على التطبيقات الشائعة التي تتضمن ميزات الدردشة النصية والصوتية والمرئية، وتتميز بواجهات سهلة الاستخدام لا تتطلب منك التسجيل للحصول على حسابات إضافية. لذلك، أثناء استخدام Skype وZoom وDiscord وTelegram و تطبيقات أخرى مماثلة قد تكون اختيارات واضحة إذا كان استخدام الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف الذكي أمرًا طبيعيًا بالنسبة لك، فمن المحتمل أن يكون من الصعب جدًا التعامل معها بالنسبة للأشخاص الذين لديهم معارضة كبيرة للتكنولوجيا.

ابحث عن أفضل تطبيق للدردشة المرئية باستخدام هذا الدليل الضخم

اقرأ أكثر

قبل أن نصل إلى اقتراحات التطبيقات، دعنا نتحدث عن جعل الهاتف الذكي (أو أي أداة) أسهل في الاستخدام بشكل عام.

خيارات الدخول

تشتمل معظم الأجهزة التي تمتلكها على العديد من خيارات إمكانية الوصول وإعدادات التخصيص التي تجعل استخدامها أسهل بكثير. يمكن لخيارات إمكانية الوصول هذه أن تفعل كل شيء بدءًا من تكبير الأزرار والنص؛ وإضافة اختصارات مفيدة؛ وتبسيط واجهات التطبيقات؛ وحتى إخفاء الميزات والإشعارات والتطبيقات الدخيلة. غالبًا ما تنعكس هذه الإعدادات في التطبيقات التي تقوم بتثبيتها أيضًا، على الرغم من أن بعضها قد يحتوي على إعدادات إمكانية الوصول الخاصة بالتطبيقات والتي ستحتاج إلى تهيئتها. وفي كلتا الحالتين، لا ينبغي تجاهل هذه الخيارات، لأنها ستجعل استخدام جهاز أو تطبيق جديد وشرحه أسهل بكثير.

لدينا أدلة على العديد الخيارات المتاحة على الروبوت و دائرة الرقابة الداخلية/آي باد أو إس لمساعدتك على البدء. يحتوي Gadget Hacks أيضًا على دليل ممتاز لـ إعداد الهاتف الذكي لكبار السن أو المستخدمين الذين يعانون من رهاب التكنولوجيا. يركز دليلهم على هواتف Android، لكن النصائح العامة تتعلق (في الغالب) بالأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android، بالإضافة إلى أجهزة iPhone وiPad.

مع ذلك، دعنا ننتقل إلى اقتراحات التطبيق.

وقت المواجه (iOS، iPadOS، macOS)

الائتمان: أبل

FaceTime هو تطبيق الدردشة المرئية القياسي المضمن على أجهزة iPhone وiPad وMac، لذا سيكون الخيار الأسهل للأشخاص الذين لديهم بالفعل جهاز Apple وسيرغبون في ذلك. فقط التواصل مع مستخدمي Apple الآخرين.

لن تضطر إلى تثبيت أي تطبيقات إضافية، وسيتم تطبيق أي خيارات إمكانية الوصول إلى iOS التي قمت بتمكينها على FaceTime أيضًا. الواجهة سهلة الاستخدام والتعلم بشكل عام، خاصة إذا كان الشخص مرتاحًا بالفعل لاستخدام تطبيقات Apple الأخرى مثل iMessage.

ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى خيار للاتصال بالأشخاص على أنظمة أساسية أخرى مثل Android أو Windows، فستحتاج إلى استخدام أحد الحلول عبر الأنظمة الأساسية أدناه.

فيسبوك ماسنجر لايت (ذكري المظهر, دائرة الرقابة الداخلية/آي باد أو إس)

Facebook Messenger Lite هو إصدار أصغر حجمًا وأكثر أناقة من Facebook Messenger يستبعد العديد من الميزات الإضافية للتركيز على الرسائل النصية ومكالمات الفيديو/الصوت. لا يزال بإمكانك إرسال الصور ومقاطع الفيديو في Messenger Lite، ولكن لا تتوفر ميزات مثل الوضع المظلم والردود على الرسائل المتسلسلة. كما أنه يفتقر أيضًا إلى بعض الرسوم المتحركة الإضافية (مثل انزلاق صور الملف الشخصي إلى أسفل الدردشة للإشارة إلى أن المستخدم قد شاهد رسالة) لذا فإن تحميل المحادثات وقراءتها أسهل بكثير. يتخلص Facebook Messenger Lite أيضًا من إشعارات فقاعات الدردشة العائمة الموجودة في تطبيقات Messenger للهاتف المحمول والتي قد تزعج أو تربك بعض المستخدمين.

Messenger Lite هو نظام متعدد المنصات، وواجهته متطابقة إلى حد كبير بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه عليه، مما يساعد في الحفاظ على تجربة متسقة لأولئك الذين يمتلكون أجهزة مختلفة. لا يوجد إصدار للكمبيوتر الشخصي من التطبيق، ولكن الإصدار الرئيسي هو عميل ويب ماسنجر متاح إذا لزم الأمر.

تمامًا مثل تطبيق Messenger الأساسي للهاتف المحمول، يمكنك استخدام Messenger Lite بدون حساب Facebook، ومن السهل الاتصال بجهات الاتصال أو إرسال رسائل نصية إليها من جهازك. التطبيق مجاني، وكذلك جميع ميزاته، فقط تأكد من إجراء مكالمات الفيديو عبر شبكة wifi لتقليل استخدام البيانات وتجنب الرسوم الزائدة المحتملة.

واتساب (ذكري المظهر، دائرة الرقابة الداخلية/آي باد أو إس, ويندوز، ماك)

الائتمان: واتساب

يعد WhatsApp خيارًا مجانيًا آخر مملوكًا لفيسبوك، ولكنه يختلف عن Facebook messenger في بعض النواحي الرئيسية.

والجدير بالذكر أن إعدادات الخصوصية المبتكرة في WhatsApp أفضل من إعدادات Facebook Messenger. جميع رسائل WhatsApp وبيانات المكالمات محمية بالتشفير الشامل، وهو ما يعني في الأساس أنه لا يمكن قراءتها أو الوصول إليها إلا من قبل المستخدمين في المحادثة. إذا كنت مهتمًا بخصوصية البيانات، فمن المحتمل أن يكون WhatsApp هو الخيار الأبسط. بالتأكيد، هناك تطبيقات مراسلة أخرى تتمتع بضوابط خصوصية أكثر صرامة، لكنها ليست بديهية ولا شائعة مثل WhatsApp.

واجهة WhatsApp سهلة الاستخدام أيضًا، وقد يجدها البعض أسهل من واجهة Facebook Messenger Lite التي تم تجريدها بالفعل. مثل Messenger، يمكن استخدام WhatsApp للاتصال بزملائك من مستخدمي Whatsapp، بالإضافة إلى جهات الاتصال المحفوظة على الجهاز، وكل ما تفعله على الخدمة مجاني تمامًا — الرسائل والمكالمات الصوتية ومحادثات الفيديو.

يحتوي WhatsApp على تطبيقات مخصصة لنظامي التشغيل Windows وMac بالإضافة إلى إصدارات Android وiOS عميل الويب، وكلها يمكن مزامنتها مع نفس الملف الشخصي.

أوسكار كبار

الائتمان: أوسكار سينيور

يختلف هذا الاختيار الأخير قليلًا عن الاختيارات الثلاثة السابقة، ولكنه لا يزال جديرًا بالملاحظة. Oscar Senior ليس مجرد تطبيق للدردشة المرئية أو المراسلة؛ إنها حزمة رعاية رقمية كاملة.

Oscar Senior هو في الأساس نظام تشغيل ثانوي صغير يتضمن العديد من الميزات لإبقاء المستخدمين المسنين على اتصال مع العائلة والأصدقاء ومقدمي الرعاية. لقد تم تصميمه ليكون من السهل الوصول إليه بالنسبة لأولئك الذين لديهم خبرة تقنية قليلة. يمكن استخدام Oscar Senior لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية والدردشة الصوتية، بالإضافة إلى تتبع بيانات الرعاية المهمة. تستخدم الواجهة أزرارًا وأدوات كبيرة يسهل العثور عليها تحتوي على نص كبير، ولا يستغرق بدء مكالمة فيديو سوى بضع ضغطات على الزر.

تحتوي الخدمة على العديد من خيارات طبقة الدفع، وتتطلب قدرًا كبيرًا من الإعداد للبدء، لكن الشركة تقدم حاليًا نسخة تجريبية مجانية مدتها شهرين بسبب فيروس كورونا (COVID-19). إنه متوفر على أنظمة iOS، وAndroid، وMac، وWindows.

مكبر الصوت الذكي ليس تطبيقًا، ولكنه طريقة بسيطة للبقاء على اتصال

الائتمان: شترستوك

هناك خيار قوي آخر وهو التخلص من التطبيقات والهواتف تمامًا. قم بإعداد أحبائك الذين يعانون من مشاكل تقنية باستخدام مكبر صوت ذكي، وسيتمكنون من الاتصال بك من خلال طلب منطوق بسيط. (يمكنك أيضًا كتابة الكلمات المحفزة والعبارات الجذابة لهم، لمساعدتهم على التأقلم مع أجهزتهم).

ربما تريد أن يكون لدى الشخص الذي تحاول الوصول إليه مكبر صوت ذكي يستخدم نفس النظام الأساسي الذي تستخدمه؛ إذا كنت من مستخدمي iOS، فهذا هو HomePod. إذا كنت تستثمر بالفعل في نظام أمازون البيئي، فيجب على صديقك أو أحد أحبائك شراء جهاز Echo. إذا كنت تستخدم نظام Android، أو لديك أجهزة Google المنزلية الذكية الخاصة بك، فمن المحتمل أن يحتاجوا إلى مكبر صوت Google Home من نوع ما.

تُستخدم جميع مكبرات الصوت هذه لإجراء مكالمات هاتفية منتظمة، طالما أن مالكها لديه أيضًا جهاز به المتطلبات الصحيحة – عادةً إما تشغيل نظام تشغيل الشركة أو استخدام التطبيق المناسب على هاتفه الذكي المتوافق. ربما ستحتاج إلى إجراء هذا الإعداد بنفسك لصديقك أو قريبك، حيث قد يكون الأمر معقدًا بعض الشيء بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون الكثير عن التكنولوجيا، ولكن المردود يستحق ذلك. تعد مكبرات الصوت الذكية حلاً رائعًا وبسيطًا للبقاء على اتصال.