image/svg+xml
FREE PALESTINE

كيفية إصلاح مفتاح Nintendo الخاص بك إذا تلقيت خطأ 2123-1502

صورة للمقال بعنوان How to Fix Your Nintendo Switch إذا كنت تحصل على خطأ 2123-1502
صورة فوتوغرافية: أرموندو أوليفيرا (صراع الأسهم)

تعتبر مشكلات الاستقرار غير شائعة على Nintendo Switch ، لكن البرنامج الثابت 12.0.3 الأخير هو أحد الحالات النادرة التي يتسبب فيها التحديث في حدوث خلل واسع النطاق على وحدة التحكم. أبلغ العديد من المستخدمين عن تلقي رمز الخطأ 2123-1502 عندما يحاولون تنزيل أو تحديث الألعاب من متجر eShop ، مما يمنعهم من تنزيل أي برنامج. أوقفت Nintendo لفترة وجيزة طرح البرنامج الثابت لمحاولة إصلاح الخطأ ، ولكن يبدو أن المشكلة لا تزال تظهر لبعض المستخدمين.

لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول التي قد تصلح الخطأ 2123-1502 على المحول الخاص بك.

تحقق من شبكة wifi الخاصة بك

أول إصلاح محتمل بسيط:

  • تأكد من أنك متصل بشبكة wifi الصحيحة ضمن إعدادات النظام> الإنترنت> إعدادات الإنترنت> [connection name] > الاتصال بهذه الشبكة.
  • قم بإيقاف تشغيل المفتاح بالكامل (اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة ثلاث ثوان ، ثم حدد خيارات الطاقة> إيقاف التشغيل).
  • أعد تشغيل Switch وحاول التنزيل مرة أخرى.
  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت

    إذا لم تنجح هذه الخطوات الأولية ، فإن خدمة عملاء Nintendo تقترح أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لملف تعريف مستخدم Switch الخاص بك قد يحل المشكلة. يؤدي القيام بذلك إلى مسح سجل الويب لوحدة التحكم الخاصة بك ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وتسجيلات الدخول المحفوظة إلى موقع الويب ، ولكنه لن يؤثر على ألعابك أو المحتوى الذي تم تنزيله أو إعدادات المستخدم أو حفظ البيانات.

  • انتقل إلى إعدادات النظام> النظام> خيارات التنسيق.
  • حدد “إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت”.
  • حدد ملف التعريف الذي تريد إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت له.
  • حدد “إعادة تعيين” لإجراء إعادة الضبط.
  • كرر لجميع ملفات تعريف المستخدمين على وحدة التحكم.
  • استخدم إعدادات Google DNS

    إصلاح محتمل آخر أبلغ عنه بعض المستخدمين هو تغيير إعدادات DNS الخاصة بوحدة التحكم في Switch إلى Google DNS في إعدادات wifi.

  • انتقل إلى إعدادات النظام> الإنترنت> إعدادات الإنترنت.
  • حدد شبكة wifi الخاصة بك من قائمة الشبكات.
  • حدد “تغيير الإعدادات”.
  • مرر لأسفل وقم بتغيير إعدادات DNS إلى “يدوي”.
  • قم بتعيين عنوان DNS الأساسي الخاص بك على 8.8.8.8
  • قم بتعيين عنوان DNS الثانوي الخاص بك على 8.8.4.4
  • حدد “حفظ”.
  • التراجع وإعادة محاولة التنزيل.
  • إذا لم يفلح ذلك ، أو أدى بطريقة ما إلى حدوث مشكلات اتصال جديدة ، فارجع إلى إعدادات الشبكة وقم بتغيير إعدادات DNS مرة أخرى إلى “تلقائي”.

    أعد محاولة التنزيل

    حل DIY الأخير هو ببساطة إعادة محاولة التنزيل حتى يعمل. يزعم بعض المستخدمين أنهم نجحوا في التغلب على الخطأ 2123-1502 بهذه الطريقة ، لذا قم بتجربته — فقط لاحظ أن هذا سيعمل فقط على هذا التنزيل المحدد. من المحتمل أن تظهر رسالة الخطأ نفسها للتنزيلات الأخرى أيضًا.

    مرة أخرى ، نظرًا لأن الخطأ متجذر في البرنامج الثابت 12.0.3 ، فهذه مجرد حلول مؤقتة. يمكن أن يستمر الخطأ حتى يجد Nintendo إصلاحًا ويصدر تصحيحًا آخر.

    [[نينتندو لايف]

    لا يوجد اعجابات