تعتبر مشكلات الاستقرار غير شائعة على Nintendo Switch ، لكن البرنامج الثابت 12.0.3 الأخير هو أحد الحالات النادرة التي يتسبب فيها التحديث في حدوث خلل واسع النطاق على وحدة التحكم. أبلغ العديد من المستخدمين عن تلقي رمز الخطأ 2123-1502 عندما يحاولون تنزيل أو تحديث الألعاب من متجر eShop ، مما يمنعهم من تنزيل أي برنامج. أوقفت Nintendo لفترة وجيزة طرح البرنامج الثابت لمحاولة إصلاح الخطأ ، ولكن يبدو أن المشكلة لا تزال تظهر لبعض المستخدمين.

لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول التي قد تصلح الخطأ 2123-1502 على المحول الخاص بك.

تحقق من شبكة wifi الخاصة بك

أول إصلاح محتمل بسيط:

امسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا لم تنجح هذه الخطوات الأولية ، فإن خدمة عملاء Nintendo تقترح أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لملف تعريف مستخدم Switch الخاص بك قد يحل المشكلة. يؤدي القيام بذلك إلى مسح سجل الويب لوحدة التحكم الخاصة بك ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وتسجيلات الدخول المحفوظة إلى موقع الويب ، ولكنه لن يؤثر على ألعابك أو المحتوى الذي تم تنزيله أو إعدادات المستخدم أو حفظ البيانات.

استخدم إعدادات Google DNS

إصلاح محتمل آخر أبلغ عنه بعض المستخدمين هو تغيير إعدادات DNS الخاصة بوحدة التحكم في Switch إلى Google DNS في إعدادات wifi.

إذا لم يفلح ذلك ، أو أدى بطريقة ما إلى حدوث مشكلات اتصال جديدة ، فارجع إلى إعدادات الشبكة وقم بتغيير إعدادات DNS مرة أخرى إلى “تلقائي”.

أعد محاولة التنزيل

حل DIY الأخير هو ببساطة إعادة محاولة التنزيل حتى يعمل. يزعم بعض المستخدمين أنهم نجحوا في التغلب على الخطأ 2123-1502 بهذه الطريقة ، لذا قم بتجربته — فقط لاحظ أن هذا سيعمل فقط على هذا التنزيل المحدد. من المحتمل أن تظهر رسالة الخطأ نفسها للتنزيلات الأخرى أيضًا.

مرة أخرى ، نظرًا لأن الخطأ متجذر في البرنامج الثابت 12.0.3 ، فهذه مجرد حلول مؤقتة. يمكن أن يستمر الخطأ حتى يجد Nintendo إصلاحًا ويصدر تصحيحًا آخر.

[[نينتندو لايف]