لإصلاح خطأ Windows 0xc00000e5 ، تحقق من أن برنامج مكافحة الفيروسات لا يمنع فتح التطبيقات. يمكنك أيضًا تشغيل التطبيقات التي بها مشكلات كمسؤول ، وإصلاح الملفات الفاسدة باستخدام SFC ، والبحث عن قطاعات القرص التالفة باستخدام Check Disk.

يعد خطأ Windows 0xc00000e5 أحد أكثر رموز الخطأ شيوعًا التي أبلغ المستخدمون عن رؤيتها. عادةً ما يتضمن رمز الخطأ رسالة مثل “تعذر بدء التطبيق بشكل صحيح” ، والتي تمنحك فكرة تقريبية عن السبب ولكنها لا تقدم حلاً. لحسن الحظ ، يمكننا المساعدة.

جدول المحتويات

ما الذي يسبب خطأ Windows 0xc00000e5؟
كيفية إصلاح خطأ تطبيق 0xc00000e5
1. تحقق من أن برنامج مكافحة الفيروسات ليس هو المشكلة
2. قم بتشغيل التطبيق كمسؤول
3. قم بتشغيل SFC و ChkDsk من موجه الأوامر
4. قم بتثبيت تحديثات Windows
رموز خطأ Windows الشائعة الأخرى

ما الذي يسبب خطأ Windows 0xc00000e5؟

يشير رمز الخطأ 0xc00000e5 إلى وجود مشكلة في تطبيق واحد أو أكثر. بشكل عام ، هذا يعني أن التطبيق لم يتمكن من الفتح بشكل صحيح ، إما عند طلب المستخدم أو تلقائيًا أثناء بدء التشغيل.

يحدث الخطأ عادةً بسبب قيام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بوضع علامة على التطبيق على أنه مريب ، سواء بشكل صحيح أو غير صحيح. يمكن أن يحدث أيضًا في بعض الأحيان عندما يتعذر على التطبيق الوصول إلى ملفات النظام المطلوبة نظرًا لكونها إما مفقودة أو تالفة.

مهما كان السبب ، يمكن أن يكون هذا الخطأ محبطًا للغاية ، خاصةً إذا ظهر دون سابق إنذار ويمنعك من إنجاز الأمور. لحسن الحظ ، لا يصعب عادةً إصلاح الخطأ 0xc00000e5 إذا كنت تعرف أكثر المشغلات شيوعًا.

كيفية إصلاح خطأ تطبيق 0xc00000e5

نظرًا لعدم وجود سبب واحد للخطأ 0xc00000e5 ، فلا يوجد حل واحد. ولكن باتباع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه ، ستتمكن قريبًا من فتح التطبيقات دون مشكلة مرة أخرى.

1. تحقق من أن برنامج مكافحة الفيروسات ليس هو المشكلة

من المعروف أن كل من Microsoft Defender وخدمات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية ، وخاصة Comodo و AVG ، تسبب خطأ Windows 0xc00000e5. إذا واجهت هذا الخطأ بعد وقت قصير من التثبيت أو التحديث برامج مكافحة الفيروسات، من المحتمل أن تكون هذه هي المشكلة.

قم بإجراء فحص كامل للفيروسات ، والذي نأمل أن يخبرك أن الخطأ ليس بسبب البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا عثر الفحص على برامج ضارة ، قم بإزالته أو عزله. عندما تكون متأكدًا من خلو نظامك من الفيروسات ، حاول فتح التطبيق للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب الخطأ.

إذا استمر الخطأ ، فحاول إضافة التطبيق المشكل إلى قائمة استثناءات مكافحة الفيروسات (المعروفة باسم الاستثناءات في Microsoft Defender.) إذا واجهت خطأ مع تطبيقات متعددة ، فإن إضافتها جميعًا إلى قائمة الاستثناءات يمكن أن تكون شاقة. قد يكون من الأسهل تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا قبل التحقق من التطبيقات.

إذا تم فتح التطبيق أو التطبيقات الآن بدون أخطاء ، فقد وجدت السبب. إذا كنت ترغب في تجنب ظهور خطأ 0xc00000e5 مرة أخرى في المستقبل ، ففكر في تغيير برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

2. قم بتشغيل التطبيق كمسؤول

بافتراض أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لم يكن سبب الخطأ ، فإن المرشح التالي الأكثر ترجيحًا هو عدم قدرة التطبيق على الوصول إلى ملفات النظام المطلوبة. قد يكون ذلك لأن التطبيق لا يمتلك الامتيازات المطلوبة.

يمكنك اختبار هذا من خلال تشغيل التطبيق كمسؤول. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن ملف EXE للتطبيق واختيار “تشغيل كمسؤول” من قائمة السياق. انقر فوق “نعم” في نافذة تأكيد UAC.

إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة ، ولكنك لا تريد تكرار العملية في كل مرة تفتح فيها التطبيق ، فيمكنك ذلك اضبطه ليتم تشغيله دائمًا كمسؤول. لفعل هذا، انقر على اليمين ملف EXE للتطبيق وحدد خصائص> التوافق. حدد المربع بجوار “تشغيل هذا البرنامج كمسؤول” ، ثم انقر على “تطبيق”.

3. قم بتشغيل SFC و ChkDsk من موجه الأوامر

لاستبعاد ملفات النظام المفقودة أو التالفة أو التي يتعذر الوصول إليها كسبب للخطأ ، قم بتشغيل كلا مدقق ملفات النظام (SFC) وتحقق من القرص (ChkDsk) يمسح من موجه الأوامر.

افتح موجه الأوامر عن طريق كتابة “cmd” في Windows Search. انقر بزر الماوس الأيمن فوق نتيجة البحث وحدد تشغيل كمسؤول.

في موجه الأوامر ، اكتب “SFC / scannow” واضغط على “إدخال”. عند انتهاء فحص SFC ، سترى رسالة تخبرك إذا تم العثور على ملفات تالفة وتم إصلاحها. إذا لم يتم العثور على شيء أو تعذر إصلاح الملفات التالفة ، فسترى رسالة مناسبة لكل نتيجة.

يمكن أن يكون فحص فحص القرص مفيدًا ، حتى إذا تم العثور على ملفات تالفة وإصلاحها في SFC. أثناء وجودك في موجه الأوامر ، اكتب “chkdsk / rc:” واضغط على “إدخال” لبدء فحص القرص. يمكنك فحص محركات أقراص مختلفة عن طريق استبدال “c:” بالملف توصيل الخطاب.

يمكن أن يستغرق فحص ChkDsk بعض الوقت ، ولكن اتركه يعمل دون انقطاع. مع اكتمال عمليات فحص SFC و ChkDsk ، اختبر التطبيق لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ.

4. قم بتثبيت تحديثات Windows

بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى هذه الخطوة ، يجب إصلاح خطأ التطبيق 0xc00000e5. لكن مع التأكد منك حافظ على تحديث Windows ويمكن أن تساعدك أحدث تصحيحات الأمان المطبقة في تجنب الأخطاء المماثلة في المستقبل.

رموز خطأ Windows الشائعة الأخرى

على الرغم من كونها محبطة عند مواجهتها ، فإن رموز أخطاء Windows هي أداة تشخيصية مفيدة. عادة ما تكون محددة تمامًا ، مما يسهل البحث عن طرق لإصلاح المشكلة. فيما يلي بعض رموز أخطاء Windows الشائعة الأخرى.

• 0xc000007b – عادة نتيجة ملفات تطبيقات تالفة أو تعارض بين برامج نظام 64 بت وتطبيقات 32 بت.
• 0x80070005 – خطأ في التحديث ، غالبًا ما يتم مواجهته عند وجود مشكلة في تنشيط Windows.
• 0x8007045d – إذا كان Windows يواجه مشكلات في البحث عن الملفات أو قراءتها ، فمن المحتمل أن يظهر هذا الخطأ على شاشتك.
• 0x80070057 – هذا خطأ آخر شائع في التحديث ، ويرتبط عادةً بفشل التحديثات التلقائية.