من المفترض أن تكون المراسلة فورية: فأنت ترسل رسالة، ويقرأها المستلم في ثوانٍ. يرسلون لك الرد، وستعرف ما الأمر بعد لحظات. ولكن إذا كانت رسائلك تُرسل وتُستقبل كما لو كنت على ظهر حصان، فستبدأ الأمور بالإحباط. هذا ما ابتلي به بعض مستخدمي Pixel مؤخرًا، حيث أن رسائل الوسائط المتعددة مع المرفقات، وحتى الدردشات الجماعية، للأبد للوصول إلى حيث من المفترض أن يكونوا.

لا يبدو أن هذه القضية جديدة. لقد لفت انتباهي لأول مرة من هذا الموضوع رديت من الخميس 12 مايو، ولكن هناك أيضًا هذا الموضوع منذ اربعة اشهر والذي يتحسر بالمثل على المرفقات البطيئة باستخدام Pixel 6 Pro في كندا. أعرب المستخدمون عبر كلا الموضوعين عن إحباطهم بسبب بطء المراسلة على هواتف Pixel الخاصة بهم، والتي تتراوح من 15 دقيقة إلى عدة ساعات. حتى اشتكى مستخدم واحد عانى هاتف Galaxy S21 على T-Mobile من نفس المشكلة، لذلك في حين يبدو أن غالبية الحالات تأتي من Pixels، فقد تمتد المشكلة إلى ما هو أبعد من هواتف Google.

على الرغم من أنه ليس من الممتع أبدًا تجربة مشكلات برمجية مثل هذه، خاصة عندما لا يكون هناك حل واضح من Google قيد الإعداد، إلا أن هناك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لتسريع المرفقات والمحادثات الجماعية.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المراسلة الخاص بك

أول شيء يجب أن تحاول القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للرسائل الخاصة بك. من الممكن أن يكون هناك قدر كبير جدًا من بيانات المراسلة المخزنة على هاتفك مما يمنع تلقي المرفقات بشكل صحيح. للقيام بذلك، قم بإغلاق تطبيق المراسلة الخاص بك، وانتقل إلى الإعدادات > التطبيقات، واختر تطبيق المراسلة الخاص بك، ثم التخزين وذاكرة التخزين المؤقت. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت أولاً من خلال النقر على “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”. إذا لم ينجح الأمر، يمكنك تجربة “مسح مساحة التخزين”. (لن يؤدي هذا الخيار إلى مسح رسائلك، ولكنه سيعيد ضبط التطبيق، لذا ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إذا لزم الأمر.)

قم بالتبديل بين 5G وLTE لإجبار الرسائل على التحرك

إذا لم يحل مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات مشكلتك، فقد ترغب في تجربة التبديل بين 5G و4G لإرسال الرسائل أو استقبالها. لقد كانت هذه الخدعة فعالة، لكنها بالتأكيد ليست مريحة. للتبديل، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > بطاقات SIM > نوع الشبكة المفضل، ثم اضغط على “LTE”. عند إرسال رسائلك، قم بالعودة إلى 5G (حتى تظهر المشكلة مرة أخرى بالطبع).

قم بتبديل تطبيق المراسلة الافتراضي لجهاز Pixel مؤقتًا

إذا كانت الأمور لا تزال متزعزعة، فحاول تبديل تطبيق المراسلة الافتراضي لديك، حتى لفترة قصيرة من الوقت. مثل الخطوة الأخيرة، يمكن أن تكون هذه الخطوة مؤلمة، ولكنها قد تستحق المحاولة. يمكنك تغيير تطبيق المراسلة الافتراضي الخاص بك من الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات الافتراضية > تطبيق الرسائل القصيرة. الآن، اختر التطبيق الذي ترغب في التبديل إليه.

أعد ضبط جهاز Pixel على إعدادات المصنع

أنت يستطيع حاول تبديل بطاقة SIM الخاصة بك، ولكن لم يبلغ أي من المعلقين الذين جربوا هذه الطريقة عن نجاحه، لذلك قد لا يستحق الأمر وقتك وجهدك. إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فقد يكون أفضل رهان هو إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. لقد تحدثنا عن الأسباب التي تجعل إعادة التعيين مفيدة للتكنولوجيا الخاصة بك، ويمكنه القضاء على أي مشكلة تسبب تأخيرات الرسائل هذه.

يمكنك دائمًا تجربة إعادة التعيين التقليدية من الإعدادات > النظام > خيارات إعادة الضبط > مسح جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع). ولكن إذا كنت حقًا تريد التأكد من حصول هاتف Pixel الخاص بك على إصدار جديد من Android للعمل معه، يمكنك ذلك اتبع نصيحة المستخدم FRDFDFRH وقم بوميض صورة المصنع على جهاز Pixel الخاص بك. يعد اتباع هذا المسار أكثر تقنية من مجرد إعادة ضبط المصنع، لذا إذا اخترت القيام بذلك، فتأكد من ذلك اقرأ تعليمات Google بعناية. ومع ذلك، قد تكون هذه هي الخطوة التي تحل مشكلتك. على الأقل فعلت لFRDFRDFRH.