أجهزة USB رائعة. إنها تجعل توصيل الأشياء بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أمرًا سهلاً للغاية. مجرد التوصيل والتشغيل، أليس كذلك؟ لكن في بعض الأحيان، لا تسير الأمور كما هو مخطط لها. تقوم بتوصيل جهاز USB الخاص بك، ويرسل لك BOOM – Windows رسالة غريبة: “فشل طلب واصف الجهاز.” ماذا يعني ذلك حتى؟

ليرة تركية؛ د

يحدث الخطأ “فشل طلب واصف الجهاز” عادةً عندما يتعذر على Windows التعرف على جهاز USB الذي قمت بتوصيله للتو. وقد يكون ذلك بسبب مشكلات في برنامج التشغيل، أو مشكلات في مصدر الطاقة، أو حتى منفذ USB خاطئ. تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر أو تجربة منفذ USB مختلف إلى إصلاح المشكلة في بعض الأحيان. إذا لم يكن الأمر كذلك، فلدينا بعض الحلول البسيطة أدناه!

ما هو واصف الجهاز على أي حال؟

سؤال جيد! عندما تقوم بتوصيل جهاز USB، يقول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، “مرحبًا، من أنت؟” يرد الجهاز بوصف قصير يخبر Windows بما هو عليه – هذا هو واصف الجهاز.

إذا لم يتمكن Windows من قراءة معلومات الجهاز، فستظهر لك رسالة الخطأ: “فشل طلب واصف الجهاز” أو “جهاز USB غير معروف”. في الأساس، جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس لديه أدنى فكرة عما تم توصيله به للتو.

الأسباب الشائعة لهذا الخطأ

يمكن أن يظهر هذا الخطأ لعدة أسباب. فيما يلي الأكثر شيوعًا:

• جهاز USB معيب – نعم، قد يكون الجهاز نفسه معطلاً.
• قضايا السائق – لا يحتوي Windows على برامج التشغيل المناسبة للتحدث مع الجهاز.
• منافذ USB الميتة – قد لا يعمل المنفذ الذي تستخدمه.
• قضايا الطاقة – عدم وجود طاقة كافية حتى يعمل الجهاز بشكل صحيح.
• ملفات النظام التالفة – في بعض الأحيان يتعطل نظام Windows.

إصلاحات سهلة يجب أن تجربها أولاً

قبل أن تبدأ بالتوتر، جرب الأشياء السهلة. هذه الخطوات السريعة تحل المشكلة لدى العديد من الأشخاص!

1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

نعم، المثل القديم “هل حاولت إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى؟” يعمل في الواقع معظم الوقت.

2. جرب منفذ USB مختلف

في بعض الأحيان يكون المنفذ المحدد الذي تستخدمه هو المشكلة. جرب المنفذ الموجود على الجانب الآخر من الكمبيوتر المحمول أو المنافذ الخلفية لسطح المكتب.

3. استخدم كابل USB مختلفًا

إذا كنت تستخدم كابلًا (كما هو الحال مع محركات الأقراص الثابتة الخارجية)، فجرب كابلًا آخر. تحب الكابلات أن تسوء عندما لا تتوقع ذلك.

4. اختبر جهاز USB على كمبيوتر آخر

هل يعمل هناك؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فإن جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يكون جهاز USB معطلاً.

لا يزال لا يعمل؟ جرب هذه الإصلاحات التقنية

إذا لم تنجح الأساسيات، فقد حان الوقت لتتسخ يديك قليلاً (رقميًا، لا تقلق).

1. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل المشكلة

اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ زر
2. يختار مدير الجهاز
3. يوسع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي
4. بحث جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز)
5. انقر بزر الماوس الأيمن عليه واختر إلغاء التثبيت
6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

سيحاول Windows إعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا عند بدء تشغيله مرة أخرى.

2. قم بتحديث برامج تشغيل USB الخاصة بك

وإليك الطريقة:

1. يفتح مدير الجهاز
2. ابحث وانقر بزر الماوس الأيمن جهاز USB غير معروف
3. يختار تحديث برنامج التشغيل
4. انقر ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث

إذا عثر Windows على إصدار أحدث، فسيقوم بتثبيته لك. سهل!

3. قم بإيقاف تشغيل التشغيل السريع

قد يؤدي بدء التشغيل السريع إلى العبث بتهيئة USB. قم بإيقاف تشغيله لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد:

1. اذهب الى لوحة التحكم > خيارات الطاقة > اختر ما تفعله أزرار الطاقة
2. انقر قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا
3. قم بإلغاء التحديد قم بتشغيل بدء التشغيل السريع
4. انقر حفظ التغييرات

حيل أخرى لاستكشاف أخطاء Windows وإصلاحها

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

يحتوي Windows على أدوات مضمنة لهذا النوع من الأشياء فقط. وإليك كيفية استخدامها:

1. يضعط مفتاح ويندوز + أنا لفتح الإعدادات
2. اذهب الى التحديث والأمن
3. انقر استكشاف الأخطاء وإصلاحها على اليسار
4. يختار الأجهزة والأجهزة
5. انقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة. سيحاول Windows اكتشاف أي مشكلات في الأجهزة وإصلاحها.

تعطيل تعليق USB الانتقائي

يحاول Windows أحيانًا توفير الطاقة عن طريق إيقاف تشغيل منافذ USB. قد يؤدي ذلك إلى إفساد عملية التعرف على جهازك.

1. اذهب الى لوحة التحكم > خيارات الطاقة
2. انقر تغيير إعدادات الخطة بجوار خطتك المحددة
3. انقر تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة
4. يجد إعدادات USB > إعداد تعليق USB الانتقائي
5. اضبط على عاجز

إذا فشل كل شيء آخر…

إذا لم ينجح أي شيء، فقد تساعد هذه التحركات الأكبر:

1. تحقق من وجود تحديثات Windows

ربما أصدرت Microsoft إصلاحًا بالفعل:

1. اذهب الى الإعدادات> التحديث والأمان
2. انقر التحقق من وجود تحديثات

2. استخدم لوحة وصل USB تعمل بالطاقة

إذا كان جهازك يحتاج إلى طاقة أكبر مما يمكن أن توفره المنافذ، فيمكن أن يساعدك موزع USB الذي يعمل بالطاقة. فهو يحتوي على مصدر طاقة خاص به، مما يمنح جهازك ما يحتاج إليه.

3. حاول التشغيل في الوضع الآمن

قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن وحاول توصيل جهاز USB. إذا كان يعمل هناك، فمن المحتمل أن يكون هناك برنامج تشغيل أو برنامج خلفية يتدخل.

4. تحديث BIOS / UEFI

افعل هذا فقط إذا كنت مرتاحًا. قد يتعطل نظام BIOS القديم مع اكتشاف USB. تحقق من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك للحصول على تحديثات BIOS.

وأحيانًا… يكون الجهاز ميتًا

يحدث ذلك. إذا لم ينجح أي من الإصلاحات ولم يظهر الجهاز على أي جهاز كمبيوتر، فمن المحتمل أن يكون الأمر كذلك.

نتوقف لحظة لنقول وداعا الخاص بك. ربما دلل نفسك بأداة جديدة. لقد كسبت ذلك.

النصائح النهائية

فيما يلي بعض الأفكار الإضافية للحفاظ على تشغيل عالم USB الخاص بك بسلاسة:

• تجنب محاور USB الرخيصة – أنها غالبا ما تسبب مشاكل.
• لا تنتزع الأجهزة – أخرجهم دائمًا بأمان.
• حافظ على تحديث برامج التشغيل – استخدم Windows Update أو موقع الشركة المصنعة للأجهزة.

خاتمة

قد يبدو الخطأ “فشل طلب واصف الجهاز” مخيفًا، ولكنه غالبًا ما يكون حلاً سهلاً. ابدأ ببساطة: أعد التشغيل، وقم بتبديل المنافذ، وجرب جهاز كمبيوتر آخر. إذا لم ينجح ذلك، فابحث في برامج التشغيل والإعدادات.

مع القليل من الصبر، يمكنك عادةً جعل جهازك يتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. سعيد USB جي!