يعمل Zapier كمركز عبر الإنترنت يسمح لك بربط خطوط المنتجات والخدمات والبيانات الأساسية المختلفة، ودمج الخدمات التي لا تحتوي على عمليات تكامل أصلية. على سبيل المثال، إذا كنت تريد أن تومض أضواء Hue في مكتبك في كل مرة يأتي فيها عميل محتمل عبر Hubspot، فيمكنك القيام بذلك على Zapier، حتى لو لم تتمكن من القيام بذلك على Hubspot أو تطبيق Hue. على مستوى أبسط، كان الأشخاص يستخدمون هذه المنصات لسنوات لإنشاء عمليات سير عمل بسيطة في خطوة واحدة للمنزل أو العمل. إذا التقطت الكاميرا الذكية شيئًا ما، على سبيل المثال، فيمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى شخص ما. يُطلق على كل واحدة من عمليات الأتمتة هذه اسم “Zap”.

إذا مرت فترة من الوقت منذ أن قمت بتسجيل الدخول زابير، قدمت الشركة ثلاث طرق جديدة لجعل ما كان عرضًا بسيطًا أكثر ملائمة للأعمال. يتيح لك محرر السحب والإفلات المرئي إنشاء عمليات تلقائية متعددة الخطوات باستخدام الشروط الشرطية؛ سيساعدك Zapier الآن على إنشاء قواعد بيانات على منصة Zapier لاستخدامها في Zaps الخاصة بك؛ وسيعمل محرك الذكاء الاصطناعي الجديد أيضًا على إنشاء عمليات التشغيل الآلي لك. ما تقدمه هذه الوظائف هو وسيلة غير مكلفة للدخول في عمليات التشغيل الآلي بما يتجاوز ما قد يحتاجه المستخدم المنزلي. إنها مثالية للأشخاص الذين بدأوا للتو أعمالهم الجانبية أو أعمالهم التجارية الصغيرة، على الرغم من أنه يمكنك أيضًا إنشاء عمليات أتمتة متعددة الطبقات لمنزلك وعائلتك أيضًا.

يساعدك Zapier الآن على إنشاء قواعد بيانات داخلية

تم طرح الجداول والقماش في أواخر عام 2023، وباعتباري أحد مستخدمي Zapier، صُدمت بمدى تقدمها مقارنةً بـ Zapier القديم. لقد عمل Zapier دائمًا مع قواعد البيانات التي كانت لديك في مكان آخر إما كمشغلات أو نتائج، على منصات مثل SQL وQuickbase وGoogle Sheets. الجداول يتخطى عددًا من الخطوات ويساعدك على إنشاء قاعدة البيانات على Zapier نفسه، ومن ثم يمكنك تحديد Zaps التي ستبني عليها البيانات الموجودة فيه. قد تجعل قاعدة البيانات بمثابة المشغل للأتمتة. قد تكون قاعدة البيانات أيضًا هي النتيجة، حيث إذا تم الضغط على بعض المشغلات في مكان آخر، فستضيف البيانات إلى قاعدة البيانات. ويمكن أن يخدم كلا الغرضين: إذا وردت بيانات محددة، فقم بتغيير شيء آخر في قاعدة البيانات.

بالتأكيد، يمكنك استخدام جداول Zapier للأعمال، ولكن تخيل تجريدها لمنزلك وعائلتك؟ الائتمان: زابير

أحد أسباب الاحتفاظ بقواعد البيانات الخاصة بك على Zapier هو أمان قاعدة البيانات، مع العلم أن Zaps الخاصة بك لن تنكسر (يحدث ذلك طوال الوقت على منصات مثل Zapier، ولهذا السبب لم أحب مطلقًا الاعتماد على الوظائف الرئيسية). تدعوك الجداول أيضًا إلى ذلك “افعلها على الهواء مباشرة!” (إجراء مخيف ولكنه شائع يستخدمه المطورون حيث تقوم بتحرير موقع مباشر بدلاً من موقع تطوير غير متصل بالإنترنت) عن طريق تحرير قاعدة البيانات هذه أثناء تشغيلها بالفعل، دون التأثير على Zaps الخاصة بك. أحد أسباب فشل Zaps هو أنك تقوم بدمج ثلاث نقاط: المشغل والنتيجة وZapier. وبإزالة نقطة واحدة فقط من تلك النقاط، فإنك تقلل من المخاطر. باستخدام البيانات الموجودة على Zapier نفسه، يمكنك أيضًا تشغيل عدد كبير من الإجراءات خارج قاعدة البيانات دون إنشاء مائة Zaps للقيام بذلك. بعض الاستخدامات المقترحة هي قاعدة بيانات العملاء المتوقعين أو إدراج مستويات الموافقة في سير العمل.

يمكنك أيضًا استخدام هذا لأتمتة المهام المنزلية بين الزوجين أو العائلة. على سبيل المثال، سير عمل الإشعارات الواردة من المدرسة، لضمان رؤية الوالدين وتوقيعهما في الوقت المحدد. يمكنك استخدامه للتخطيط للعشاء العائلي، أو دفع الفواتير. عندما تصل رسائل البريد الإلكتروني بالكلمات الرئيسية الصحيحة أو إلى عنوان البريد الإلكتروني الصحيح، تتم إضافة المحتوى إلى قاعدة البيانات، ويتم إرسال الإشعارات، وإجراء الموافقات، وأخيرًا، يتم إرسال الدفع، كل ذلك من خلال الأتمتة، مع ميزة حفظ السجلات الاستثنائية للوقت الضريبي .

إنشاء مسارات عمل متعددة الخطوات

أنشئ مسارات عمل معقدة باستخدام السحب والإفلات. الائتمان: زابير

اللوحة القماشية، تم تقديمه في نفس الوقت، وهو يبتعد عن بناء الأتمتة بأسلوب Mad Libs الذي رأيناه على هذه الأنظمة الأساسية منذ سنوات، ويمنحك واجهة سحب وإفلات لإنشاء مسارات عمل غنية ومتفرعة بشروط. بدلاً من مجرد ملء الفراغات في “استخدام هذا المشغل” و”تنفيذ هذا الإجراء”، يمكنك الآن إنشاء سير عمل معقد بالكامل باستخدام كتل السحب والإفلات. “إذا فتح شخص ما رسالة بريد إلكتروني، أرسل له هذه المتابعة. إذا لم يفتحها، انتظر ثلاثة أيام ثم أرسلها مرة أخرى” هو مثال على نوع المنطق الشرطي الذي يمكنك استخدامه هنا.

Canvas هي نصف قاعدة بيانات تطوير العملاء المحتملين الخاصة بأتمتة التسويق في الجداول: إنشاء حملات البريد الإلكتروني المتقطعة والإشعارات وخطوات الموافقة. ومن الناحية المرئية، يبدو الأمر أبسط وأكثر وضوحًا من أدوات الأتمتة المماثلة الموجودة في Hubspot وSalesforce وMailchimp أيضًا. ولكن مرة أخرى، يمكن أن يكون Canvas أيضًا منطقيًا جدًا للاستخدام المنزلي. فكر في سير عمل متعدد الطبقات لأجهزتك المنزلية الذكية أيضًا.

هناك الذكاء الاصطناعي أيضًا

استحوذت شركة Zapier على شركة Vowel، التي قامت ببناء الذكاء الاصطناعي لعقد مؤتمرات الفيديو، وقامت بتحويله إلى زابير سنترال، مما يقترح عليك العمل جنبًا إلى جنب مع روبوتات الذكاء الاصطناعي. يمكنك إصدار طلب بأسلوب Chat GPT الأساسي، وسيقوم الروبوت ببناء عمليات التشغيل الآلي لك، مما يؤدي إلى تقليل العمل اليدوي. حتى لو كانت الأتمتة بها أخطاء، فإنها تمنحك بداية رائعة. يمكن للروبوتات أن تتعلم من أفعالك أيضًا.

يبدو أن كل هذه الخدمات عبارة عن وظائف إضافية لخطة Zapier الأساسية، والتي تغطي Zaps فقط. بينما يمكنك البدء مجانًا الاشتراك على Zapier والانتقال من هناك إلى خطط المؤسسة، فإن الميزات الثلاثة التي ذكرتها تتحمل رسوم إضافية منفصلة بقيمة 20 دولارًا شهريًا: الجداول والقماش والذكاء الاصطناعي. قد يبدو هذا كثيرًا، ولكن عندما تتخيل مشروعًا تجاريًا بدأ للتو، أو شخصًا لديه وظيفة جانبية جادة، فإن الحصول على جميع الخدمات الممكنة على منصة واحدة مفتوحة نسبيًا مقابل 80 دولارًا شهريًا يعد وسيلة ميسورة التكلفة لبناء تسويق وسير عمل جادين الأتمتة. كمستخدم منزلي، من المحتمل أنك لن تحتاج إلى جميع الوظائف الإضافية الثلاث، مما يعني أنه مقابل 20 دولارًا شهريًا، يمكنك إنشاء بعض عمليات التشغيل الآلي من المستوى التالي لمنزلك وعائلتك.