لقد كتبت للتو عنوان URL لموقع WordPress الخاص بك. أنت متحمس للتحقق من أحدث مشاركاتك… ولكن بعد ذلك – بام! تظهر رسالة:
“لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع”
اه. الإحباط الفوري.
لا تحطم لوحة المفاتيح الخاصة بك حتى الآن. يمكن إصلاح هذا الخطأ المزعج! في هذا الدليل، سوف نتجول حلول بسيطة وممتعة لإعادة موقع WordPress الخاص بك إلى المسار الصحيح.
ماذا يعني “لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع”؟
تظهر هذه الرسالة عادةً عندما يتعذر على متصفحك الوصول إلى خادم موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يكون أ مشكلة DNS، أ البرنامج المساعد ذهب البرية، أو أ زوبعة الاستضافة.
وإليكم ما يحدث خلف الكواليس:
- قمت بكتابة عنوان موقع الويب الخاص بك.
- يبحث متصفحك عن الخادم الذي يعمل عليه موقعك.
- إذا لم يتمكن من العثور عليه، فإنه يلوح بالعلم الأبيض ويستسلم.
الآن دعونا نتعمق في الجزء الممتع — إصلاحه!
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت (نعم، حقًا)
ابدأ بالأساسيات. في بعض الأحيان، هذا ليس موقعك. إنها مجرد شبكة Wi-Fi تعمل.
- حاول فتح مواقع أخرى، مثل google.com أو youtube.com.
- إذا لم يتم تحميل هذه أيضًا، فإن الإنترنت لديك هو المشكلة.
- قم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. هذا الصندوق الغريب يحب القيلولة.
2. جرب متصفحًا أو جهازًا مختلفًا
هناك دائمًا احتمال أن يمر متصفحك بيوم سيء. افتح موقعك على:
- متصفح مختلف (Chrome، Firefox، Edge… اختر المقاتل الذي يناسبك!).
- جهاز آخر (هاتفك، جهازك اللوحي، كمبيوتر جدتك المحمول).
إذا كان يعمل في مكان آخر، فقد يحتاج متصفحك الأساسي إلى التطهير.
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك
يقوم متصفحك أحيانًا بتخزين البيانات المعطلة من موقعك. دعونا نعطيها بداية جديدة!
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في كروم:
- انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
- اذهب الى المزيد من الأدوات > مسح بيانات التصفح.
- يختار الصور والملفات المخزنة مؤقتًا.
- انقر مسح البيانات.
الآن قم بإعادة تحميل موقعك.
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
نعم، إنه الحل النهائي لتكنولوجيا المعلومات. ولكن على محمل الجد – يمكن أن يساعد.
تؤدي إعادة التشغيل إلى إعادة تعيين الكثير من الأشياء التقنية الصغيرة التي قد تمنع اتصالك. اعطها فرصة!
5. تحقق مما إذا كان موقعك معطلاً للجميع
استخدم أداة مجانية مثل أسفل للجميع أو لي فقط.
الصق رابط موقع الويب الخاص بك. إذا كان مكتوبًا أن الأمر معطل بالنسبة للجميع – فهو ليس أنت فقط!
6. أعد تشغيل خادم الاستضافة (أو اتصل بالدعم)
ربما يكون مضيف الويب الخاص بك يعاني من نوبة غضب.
إذا كان لديك حق الوصول إلى لوحة تحكم الاستضافة الخاصة بك:
- قم بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك (عادةً عبر cPanel أو أداة مشابهة).
- ابحث عن خيار إعادة تشغيل الخادم الخاص بك أو إعادة تشغيل خدمات Apache.
إذا كان هذا تقنيًا جدًا، فقط اتصل بفريق الدعم الخاص بمضيفك. عادة ما تكون مفيدة للغاية.
7. تعطيل المكونات الإضافية للمشكلة
قد يتسبب مكون إضافي سيء في تعطل موقع WordPress الخاص بك.
نظرًا لأنه لا يمكنك تسجيل الدخول من خلال متصفحك، فإليك الحيلة التالية:
- قم بالوصول إلى ملفات موقعك عبر FTP (استخدم FileZilla أو مدير الملفات الخاص بمضيفك).
- انتقل إلى /WP-المحتوى/.
- إعادة تسمية الإضافات المجلد إلى شيء من هذا القبيل الإضافات القديمة.
يؤدي هذا إلى تعطيل جميع المكونات الإضافية. قم بإعادة تحميل موقعك ومعرفة ما إذا كان قد عاد أم لا.
إذا نجح الأمر، فسيكون أحد المكونات الإضافية هو الشرير. إعادة تسمية المجلد مرة أخرى إلى الإضافات، وقم بتنشيط كل مكون إضافي واحدًا تلو الآخر في لوحة التحكم الخاصة بك للعثور على الجاني.
8. قم بمسح DNS الخاص بك
في بعض الأحيان، تشير ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) إلى عنوان IP قديم أو معطل. دعونا طرده!
وإليك الطريقة على نظام التشغيل Windows:
- افتح موجه الأوامر (ابحث عن “cmd”).
- يكتب:
ipconfig /flushdns - اضغط على Enter!
لنظام التشغيل Mac:
- افتح المحطة.
- يكتب:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder - أدخل كلمة المرور الخاصة بك إذا طلب منك ذلك.
منتهي! حاول الآن فتح موقعك مرة أخرى.
9. تحقق من إعدادات DNS الخاصة بنطاقك
إذا كان نطاقك لا يشير إلى عنوان IP الصحيح، فلن تعمل الأمور. إليك ما يجب فعله:
- قم بتسجيل الدخول إلى مسجل النطاق الخاص بك (مثل GoDaddy وNamecheap وما إلى ذلك).
- انتقل إلى إعدادات DNS.
- تأكد من أن السجل A الخاص بك يشير إلى عنوان IP الخاص بالاستضافة.
إذا لم تكن متأكدًا، فاطلب من مزود الاستضافة عنوان IP الصحيح الخاص بك.
10. تحقق من ملف .htaccess
ووردبريس يحب هذا الملف. ولكن كسر واحد يسبب الفوضى.
لإعادة ضبطه:
- الاتصال عبر FTP أو مدير الملفات.
- ابحث عن .htaccess الملف في المجلد الجذر.
- قم بتنزيله للنسخ الاحتياطي.
- الآن احذفه (بلع… لا تقلق، سنقوم بإعادة بنائه).
ثم انتقل إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك (إذا أمكن) → الإعدادات > الروابط الدائمة → انقر حفظ التغييرات.
يؤدي هذا إلى إنشاء ملف .htaccess جديد ونظيف. لطيفة وبراقة!
11. تحقق من إعدادات SSL
إذا كان موقعك يستخدم HTTPS وكانت إعدادات SSL معطلة، فقد تؤدي زيارة الموقع إلى حدوث الخطأ.
يمكنك فحص SSL الخاص بك باستخدام أدوات مثل متسوق SSL.
إذا انتهت صلاحية شهادتك، فستحتاج إلى تجديدها أو إعادة تثبيتها في لوحة الاستضافة الخاصة بك.
12. لا شيء بعد؟ أعد تثبيت WordPress Core
هذا هو “الخيار النووي” الخاص بك – ولكن في بعض الأحيان يعمل العجائب.
من لوحة تحكم WordPress الخاصة بك، يمكنك الانتقال إلى:
- لوحة التحكم > التحديثات
- انقر فوق أعد التثبيت الآن زر.
لن يؤدي هذا إلى حذف المحتوى الخاص بك، بل يستبدل الملفات الأساسية فقط. ولكن دائما قم بعمل نسخة احتياطية لموقعك أولاً!
منع حدوث ذلك مرة أخرى
دعونا نحافظ على الأوقات الجيدة مع بعض نصائح السلامة:
- استخدم استضافة موثوقة.
- حافظ على تحديث المكونات الإضافية والموضوعات.
- قم بالنسخ الاحتياطي بانتظام (جرب UpdraftPlus أو Jetpack).
- استخدم خدمة مراقبة مثل UptimeRobot للحصول على تنبيهات في حالة تعطل موقعك.
لقد عدت إلى العمل!
أوه، تلك كانت رحلة! من مسح DNS إلى سحر مضيف الويب الخاص بك، لقد تعلمت الكثير اليوم.
في المرة القادمة التي يظهر فيها هذا الخطأ، ستعرف ما يجب فعله. سواء أكان ذلك مكونًا إضافيًا مشبوهًا أو تحويلة DNS – فقد حصلت على هذا.
اذهب الآن واحتفل باستخدام ملف تعريف الارتباط (أو ربما اكتب مشاركة مدونة جديدة). لقد كسبت ذلك!
