VoIP ، اختصار لـ Voice over Internet Protocol ، هو تقنية اتصال تتيح إجراء المكالمات الهاتفية عبر الإنترنت. غالبًا ما تصف أسماء المهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت والمهاتفة عبر الإنترنت نفس التكنولوجيا. أحد العوامل المحددة هو أن المنشئ يجب أن يكون لديه وصول إلى الإنترنت.
هذه التكنولوجيا قيمة وعملية لأنها تتيح إجراء مكالمات هاتفية رخيصة أو مجانية ، ومكالمات دولية رخيصة ، وأرقام افتراضية ، والتنقل ، والعديد من المزايا الأخرى التي تجلبها. كل هذا مهم جدًا للجميع اليوم ، لذلك يتمتع VoIP بشعبية كبيرة لأنه يتيح اتصالاً أكثر سهولة وسرعة بين الطرفين.
بعض برامج VoIP الشهيرة هي Skype و WhatsApp و Viber و Messenger وما شابه ذلك. أدناه سنقوم بإدراج بعض من أفضل مزودي خدمة VoIP للأعمال:
يعد Skype أحد أشهر موفري VoIP وأكثرهم استخدامًا في العالم. من الصعب العثور على شخص لم يسمع بـ Skype أو يستخدمه. على الرغم من استخدامه بشكل أساسي للأغراض الخاصة ، يقدم Skype أيضًا متغيرًا للشركات.
باختصار ، يتيح لك Skype التواصل مع فريقك من أي مكان في العالم باستخدام أي نظام أساسي: Windows و Mac و iOS و Android. يسمح لك Skype for Business بتبادل الرسائل وإجراء المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو ومؤتمرات الصوت والفيديو وما إلى ذلك.
نظرًا لأن Skype هو أحد منتجات Microsoft ، فلا يوجد سعر محدد لـ Skype for Business. تتضمن الخطط المختلفة / حزم Microsoft أيضًا Skype for Business ، لذلك سيكون من الأفضل زيارة موقع الويب الرسمي واختيار الخطة التي تناسبك بشكل أفضل.
Dialpad هو البرنامج الذي يحتاجه عملك لأنه يحتوي على اتصال شامل ومثالي للشركات والاتصالات.
- يتضمن اتصال Dialpad الكل في واحد ما يلي:
- نقاش – نظام هاتف العمل ؛
- الرسائل – تبادل الرسائل النصية والملفات والبريد الصوتي ؛
- الاجتماعات – مؤتمرات الفيديو مع خيارات متنوعة.
يتيح لك هذا المزود التواصل مع فريقك من أي مكان. من المهم فقط أن يكون لديك تطبيق الهاتف المحمول أو سطح المكتب ، أو على الأقل أي متصفح. Dialpad بسيط ومباشر ، قم بتسجيل الدخول ، واحصل على رقمك ، وابدأ في التواصل.
الاتصال الكل في واحد متاح في الحزم التالية بالأسعار التالية:
- الحزمة القياسية – 15 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ؛
- الحزمة الاحترافية – 25 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ؛
- حزمة المؤسسة – السعر عند الطلب.
تم تصنيف Nextiva على هذه القائمة كأفضل خدمة هاتف عمل لعام 2021 من قبل US News. العوامل التي يتم أخذها في الاعتبار هي التكلفة والموثوقية والميزات. حقيقة أخرى مثيرة للاهتمام ومهمة هي أن مستخدمي Nextiva سجلوا ما يصل إلى 60٪ وفورات فيما يتعلق بفواتير هواتفهم.
الخيارات والوظائف التي تحصل عليها إذا اخترت Nextiva هي خدمة الهاتف ، وتسجيل المكالمات ، ورسائل الفريق ، وتحليلات الأعمال ، ومؤتمرات الفيديو ، والفاكس عبر الإنترنت ، وتطبيق الهاتف المحمول ، وغيرها الكثير.
Nextiva متاح في الخيارات التالية:
- الخطة الأساسية – 18.95 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ؛
- الخطة الاحترافية – 22.95 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ؛
- خطة المؤسسة – 32.95 دولارًا شهريًا لكل مستخدم.
مزود حلول متعددة ، ولكن الذي يبرز كأفضل حل VoIP للشركات هو RingCentral MVP ، وهو الرسائل – الفيديو – الهاتف.
ستوفر لك مراسلة الفريق ومشاركة الملفات ، جنبًا إلى جنب مع الخيارات الأخرى اللازمة لعمل الشركات ، الكثير من الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، ستمنحك اجتماعات الفيديو بدقة HD انطباعًا بأنك جميعًا في غرفة واحدة.
يتضمن RingCentral أيضًا إمكانية الحصول على نظرة ثاقبة في الوقت الفعلي للإحصاءات التي يمكن أن تساعدك على تحسين اتصالات فريقك وتقليل تكاليف الاتصال.
سعر باقات RingCentral MVP:
- الأساسيات – 29.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم ؛
- قياسي – 34.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ؛
- قسط – 44.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ؛
- Ultimate – 59.9 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ؛
مزود VoIP موثوق به من قبل أكثر من 2 مليون مستخدم للأعمال في جميع أنحاء العالم. تجمع 8 × 8 بين مركز اتصال يسمح لك بالاتصال والتعاون مع الوكلاء والموظفين والعملاء. ستعمل المكالمات الصوتية والمرئية والمحادثات على تسهيل وتسريع الاتصالات داخل أعمالك ، مما يوفر لك الوقت والمال.
الميزات التي تبرز 8 × 8 هي الأمان والامتثال والموثوقية العالمية والذكاء المشتق من التحليلات وإمكانية التكامل.
الخطط الأساسية للاتصال الكل في واحد هي:
- الخطة السريعة – 12 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم ؛
- إصدار X2 – 24 دولارًا شهريًا لكل مستخدم ؛
- إصدار X4 – 44 دولارًا شهريًا لكل مستخدم.
استنتاج
التواصل الجيد ، كما نعلم بالفعل ، هو مفتاح أكيد للنجاح. استخدم البرنامج المناسب للتواصل بأفضل طريقة وابق على اتصال مع الفريق لإبقاء الشركات في القمة.
