توقيعات البريد الإلكتروني قد يكون مزعجًا أكثر مما تعتقد، لكننا جميعًا نواجه الكثير من الزلات والمضايقات والأخطاء في بريدنا الوارد. نحن طلبت والدهاء لدينا القراء لمشاركة أكبر مضايقاتهم عبر البريد الإلكتروني، وإليكم ما قالوه.

ملحوظة: من المستحيل وضع قواعد صارمة بشأن آداب البريد الإلكتروني، وفي بعض الحالات، قد لا توافق تمامًا على المشاعر التي تم التعبير عنها. على أقل تقدير، من المفيد معرفة ذلك بعض قد ينزعج الناس من هذا السلوك.

“مرسل من عندي”

هل الاحتفاظ بتوقيع “مرسل من جهاز iPhone/iPad/BlackBerry/mobile” التلقائي على رسائل البريد الإلكتروني المكتوبة على جهازك يوفر معلومات مفيدة حول سياق رسالتك، أم أنه يعني ضمنيًا أنك مشغول جدًا بحيث لا تتمكن من معالجة أفكار شخص ما بشكل صحيح؟

كان لدى العديد من المشاركين كراهية غريزية إلى حد ما لكلمة “مرسل مني”. بول ديوك لخص الكثير من المشاعر:

“تم الإرسال من جهاز iPhone الخاص بي” قد يقول أيضًا “لا أعرف كيفية تغيير إعداداتي، أو أنني أدعي أنني لا أستطيع المحاولة”

وبيتر الكسندر تقريب الجوقة:

تم الإرسال من جهاز iPhone / bb” دائمًا ما يجعلني أعتقد أنني لا أستحق سوى ملاحظة سريعة على الهاتف. لا يبدو الأمر احترافيًا.

قدم Kim Schoenfeld Cluff Price نوعًا مختلفًا من التأثير الجانبي “مرسل مني” – قنص حالة المكتب:

… قبل بضع سنوات، قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى زميلة عمل سابقة، ولكن بعد ذلك شريكة عمل غيورة، (مع) “من جهاز Verizon Wireless Blackberry الخاص بي” (توقيع)، وكان ردها متعجرفًا للغاية ومغلقًا بـ “تم الإرسال من *اسم شركتي* كمبيوتر المكتب.” لم يكن لدي أي فكرة أن الهواتف الذكية كانت لا تزال رمزًا للحالة في تلك المرحلة (حسنًا، لم يكن هناك سبب يمنعها من شراء واحدة بنفسها، أو حتى الحصول على واحدة مجانًا من مزود الخدمة الخلوية) وشرحت بأدب أن هذا كان شيئًا أضافته فيريزون، وليس أنا، وكان ذلك لمصلحتها. لم يكن هذا بأي حال من الأحوال الشيء الوحيد الذي قالته لي Bi%$#y، لكنني شاركتها في جميع أنحاء المكتب وقدمت تسلية رائعة لزملائي في العمل.

ولكن هذا مجرد اعتبار للإعداد الافتراضي “مرسل من my [MobileDeviceGoesHere]” رسالة. كان لدى العديد من القراء اقتراحات لبدائل ذكية، أو أكثر ملاءمة:

نوشر تشولافارام:

“تم الإرسال من جهاز iPhone الخاص بي” يبدو ضعيفًا، لكن “iTyped باستخدام iThumbs الخاص بي” يبدو جيدًا.

اقترح Tim Clevenger، عبر Facebook، بديلاً مباشرًا وصادقًا لـ “Sent from”:

تعجبني عبارة “مرسل من…” لأنني أعلم بعد ذلك أن المرسل ليس وقحًا أو مقتضبًا، ولكنه مقيد بلوحة المفاتيح الخاصة به. لقد غيرت صوتي لأقول: “مرسل من هاتفي المحمول. يرجى المعذرة على الإيجاز والتهجئة وعلامات الترقيم.

إخلاء المسؤولية والتذكيرات

قليل من الناس يحبون رسائل البريد الإلكتروني التي تخبرهم بما يجب عليهم فعله. لا يزال عدد أقل من الناس يستمتعون بالمطالبات والكتل الضخمة من النصوص التي تحاول فرض تعليمات غير ضرورية عليهم مع كل رسالة.

كان دان ماكويليام مقتضبًا وصادقًا في كراهيته للتنازلات القانونية:

إخلاء المسؤولية القانونية المكون من ثلاث فقرات أطول من الرسالة. أيضًا: الشعارات أو الرسومات المرفقة.

أنت تعرف ما الذي يتحدث عنه دان – النص الذي يحرف الرسالة والذي يخبرك أن الرسالة كانت موجهة فقط لشخص معين، وأنها ليست نصيحة قانونية معتمدة أو معلومات مالية، وأنه إذا تلقيت الرسالة عن غير قصد، فأنت لحذف كل نسخة منه على أي خادم تعرفه… وهكذا.

كانت إيمي روبرتسون من بين الكثيرين الذين يجدون أن شعار “الرجاء مراعاة البيئة” عديم الفائدة في أحسن الأحوال، ولكن من المرجح أنهم يطبقون نبرة صوت متعالية على كل بريد إلكتروني يتم إرساله:

الأسوأ: “يرجى مراعاة البيئة قبل طباعة هذا البريد الإلكتروني.” سأطبع إذا كنت بحاجة لذلك، سواء كنت تزعجني أم لا!

وكما قال أحد المستجيبين عبر البريد الإلكتروني (طلب عدم ذكر اسمه)، “الأشخاص الذين يرفقون سطور “لا تطبع هذا البريد الإلكتروني” البيئية هم الأكثر احتمالاً لطباعة رسائل بريد إلكتروني ضخمة بأنفسهم. لا داعي لنشر الذعر.”

“شكرا” و”تحية”

يتعلم معظمنا في سن مبكرة أن عبارة “شكرًا لك” مرنة للغاية. يمكن لهذه العبارة أن تحمل امتنانًا صادقًا، أو أن تصبح قمة جبل الجليد الزائف. إن إنهاء خطابات المرء بحسن نية غير ضروري وغير أصيل يمكن أن يثير غضب الكثير من الناس.

دانييل شامبين:

ردود تلقائية مثل “شكرًا لك على بريدك الإلكتروني! أنا مشغول للغاية وسأعود إليك قريبًا.” ألسنا جميعا مشغولين.. في العمل؟

عرض ريان نوح هذا على الفيسبوك:

شكرا مقدما – بدلا من الشكر من الماضي؟ إنه غبي ومزعج. ألا تكفي كلمة “شكرا”؟ أكره أيضًا أن تكون كلمة “شكرًا” جزءًا من توقيع البريد الإلكتروني ولا علاقة لها بالبريد الإلكتروني.

إد. ملاحظة: أضاف: “أُرسل من يودورا على متن العميد البحري كولت الخاص بي.

نالت الهتافات أيضًا نصيبها من الكراهية، خاصة عند استخدامها خارج الحانات البريطانية، أو المملكة المتحدة بشكل عام:

شارك جون لندن على الفيسبوك:

كان المدير المالي للشركة التي أعمل بها يحمل توقيع “Cheers” بمجرد أن أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى جميع المديرين يفيد بأنه لن تكون هناك زيادات في ذلك العام “Cheers” …. كان هناك الكثير من الأشخاص الغاضبين في ذلك اليوم.

أليسون روبنسون

تحياتي،” لأن المرسل لم يكن أبدًا (أ) بريطانيًا أو (ب) يشاركني مشروبًا

لقد سمعنا أيضًا ذلك، مثل “Cheers”، من قبل الكثير من الأشخاص اعتبر “الأفضل” بمثابة تجاهل.

وغني عن العبارات المزعجة الملطفة

خارج سياق التوقيعات وإخلاء المسؤولية والنص التلقائي، اقترح قراؤنا بعض التغييرات الأخرى التي قد يقومون بها في عالم البريد الإلكتروني الذي سيديرونه بأنفسهم:

اقترحت آنا لوزو اثنتين من العبارات الأقل تفضيلاً لديها:

نحن بحاجة إلى “. الترجمة: xyz يجب القيام به ولكني مدير عجيب شجاع لدرجة أنني لم أتمكن من توجيه تبول في مصنع جعة لذلك لن أخرج فعليًا وأخبر أيًا منكم مباشرة للقيام بذلك، سأقول فقط إن الأمر يحتاج إلى القيام به، وسأتعامل معكم جميعًا بصمت رافض عندما نلتقي مرة أخرى لمراجعتنا التي تستغرق أربع ساعات الأسبوع المقبل ولم يتم القيام بذلك. ردي (الذي لم يفشل أبدًا في إثارة الذعر تمامًا) منهم): “فمن الذي ترغب في القيام بذلك ومتى تريد أن يتم ذلك؟

جيسون إن بيشوب، بالإضافة إلى كراهيته للتذكيرات البيئية، شارك على فيسبوك خاصيته كليشيهات الشركات:

المس القاعدة بـ”؛ “دائرة للخلف”؛ “لكي أكون صادقًا”؛

أنجيلو ستافرو شريطة تغيير واحد بسيط حقًا، نحن بالتأكيد موافقون عليه:

استخدام حقل CC عندما يتعين عليك استخدام حقل BCC لإرسال بريد إلكتروني جماعي. حافظ على خصوصية عنواني، اللعنة!

براندون روما يبدو وكأنه رجل كان يتلقى بعض طلبات الدعم الفني:

أنا مدين لك ببيرة!” لأنهم لم يدفعوا أبدًا:[[

إذا لم تتح لك الفرصة لمشاركة رسائل البريد الإلكتروني والعادات الأقل تفضيلاً لديك على منشوراتنا على Twitter أو Facebook، فلا تتردد في نشر كل ذلك في التعليقات!