يمكن لأي صاحب عمل متمرس إلى حد ما أن يخبرك ، يمكنك أن تكون في لمح البصر ، ولكن هناك خطوة واحدة خاطئة – وأنت في الخارج! بصراحة ، يبدو الأمر مخيفًا بعض الشيء لشخص كان يفكر في بدء عمل خاص به عبر الإنترنت ، أليس كذلك؟ لا تقلق! إن عالم التجارة الإلكترونية هو إلى حد كبير لعبة الضوء الأحمر – الضوء الأخضر. نحن هنا للمساعدة.
دعنا نوضح لك كيفية وضع أساس قوي لعملك. لا يمكنك أبدًا أن تفشل تمامًا إذا كنت تقوم بعملك على قاعدة صلبة. للقيام بذلك ، نقدم لك كل أدوات التجارة الإلكترونية ضروري لبدء عملك بالطريقة الصحيحة. لإعادة الصياغة: البداية الجيدة تؤدي نصف العمل. دعونا نثبت ذلك.
1. ما هي منصة التجارة الإلكترونية
أول شيء أولاً ، دعنا نوضح ما الذي تتعامل معه بالضبط هنا. منصة التجارة الإلكترونية عبارة عن تطبيق برمجي (أو ببساطة برنامج كمبيوتر) يقوم الناس من خلاله بشراء وبيع العناصر عبر الإنترنت. بشكل أساسي ، يغطي التفاعلات التجارية على الويب. سيوفر لك اختيار برنامج التجارة الإلكترونية المناسب الكثير من المتاعب في المستقبل. كيف تختار ، تسأل؟
سنساعدك في ذلك أيضًا من خلال التوصية بـ WooCommerce. WooCommerce هو امتداد لبرنامج WordPress ، وقد كان الخيار الأفضل للعديد من أصحاب الأعمال الجدد وذوي الخبرة. سوف نجرؤ على القول إنها منصة التجارة الإلكترونية الأكثر شعبية في العالم. ينبع العنوان من حقيقة أنه مرن للغاية وفعال من حيث التكلفة وسهل الاستخدام. حتى لو كنت مبتدئًا تمامًا في فرع التجارة الإلكترونية ، فسوف تحصل على جوهر ذلك في أي وقت من الأوقات. إنها منصة رائعة للاختيار.
الآن بعد أن اتخذت هذا الخيار ، ومعه اتخذت خطوتك الأولى في ملكية الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، فقد حان وقت التقدم. لقد بدأنا بالكاد في وضع الأساس. الكثير لنتعلمه، لا يزال لديك. المنطقة الحاسمة القادمة التي يجب تغطيتها في قائمتنا هي أنظمة معالجة الدفع.
2. أنظمة معالجة المدفوعات
حسنًا ، لديك الموقع ولديك المنتجات والعملاء. بالنظر إلى حالة الأشياء ، قد يبدو الأمر كما لو كنت على ما يرام. خطوة على فترات الراحة لمدة ثانية. هل اكتشفت كيف سيدفع الناس مقابل منتجاتك؟ تحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن نظام معالجة الدفع.
الغرض من هذا النظام هو التأكد من أن معاملاتك تتم بسلاسة. الأمر بسيط – معاملات جيدة ، عملاء سعداء ، سمعة تجارية أصيلة. كل شيء يسير جنبا إلى جنب.
يأتي المكون الإضافي WooCommerce مع مجموعة متنوعة من خيارات الدفع الافتراضية. يمكنك السماح لعملائك بالدفع من خلال Paypal و Google Pay و Amazon Pay و Apple Pay و Authorize.net و Stripe و Square و Alipay. هذه كلها خيارات لائقة ، لكنها طرق دفع تابعة لجهات خارجية. هذا يعني أن موقع الطرف الثالث غالبًا ما يعيد توجيه عملائك وربما يفرض رسومًا إضافية. حسنًا ، لاحظ WooCommerce ذلك وقال: لا أكثر! إنه ليس إزعاجًا خطيرًا ، ولكنه قد يثني الناس عن العودة.
سلط الأضواء على مدفوعات WooCommerce. يتوفر WooCommerce Payments حاليًا في 16 دولة ، وهو أحدث إضافة إلى عائلة المكون الإضافي.
لا مزيد من زيارة أي منصة دفع تابعة لجهة خارجية – قم بمعالجة المعاملات التجارية عبر الإنترنت مباشرة من لوحة المعلومات الخاصة بك. تسمح لك WooCommerce Payments بما يلي: قبول بطاقات الائتمان ومعالجتها مباشرةً في متجرك ، والتحقق من سجل الدفع ، وإصدار المبالغ المستردة (ضمن إرشادات السياسة) ، والمزيد!
ما هي فوائد العميل؟ حسنًا ، يمكننا إخبارك بثلاثة أشياء مهمة على الفور:
- لا تتم إعادة توجيه العملاء إلى موقع جهة خارجية (عدد أقل من عربات التسوق المهجورة)
- يمكن للعملاء رؤية الأسعار والدفع بعملتهم المفضلة
- يمكن للعملاء حفظ معلوماتهم بشكل آمن لعملية الشراء التالية
المكون الإضافي مجاني ، لذلك لا توجد رسوم شهرية أو رسوم إعداد. الدفعة الوحيدة هي رسوم المعاملات القياسية في Paypal و Stripe.
3. التعامل مع الشحن
حسنًا ، دعنا نراجع ما قمنا بتغطيته حتى الآن – لقد حصلت على منصة التجارة الإلكترونية والمنتج وطريقة الدفع. لقد طلب المشترون المتحمسون من موقعك بإخلاص. حان الوقت الآن للحصول على كل هذه الطلبات!
قبل أن تشعر بالدوار عند التفكير في الوزن والمعدلات وما إلى ذلك ، اسمح لنا بتقديم مكون إضافي مفيد آخر. البرنامج الإضافي WooCommerce Table Rate Shipping موجود هنا لجعل حياتك كصاحب عمل أسهل. هذا البرنامج المساعد متاح في نسختين: مجانا و طليعة.
الهدف من كلا الإصدارين هو التعامل مع احتياجات الشحن الخاصة بك. سيغطي الإصدار الأساسي الضروريات ، لكن البرنامج الإضافي WooCommerce Table Rate Shipping – PRO سيضيف هذا الذوق الاحترافي إلى الشحن الخاص بك. كإصدار معاد كتابته بالكامل وتحسينه من سابقه ، يقدم المكون الإضافي مجموعة متنوعة من الميزات.
ماذا هناك لتكتشفه؟ حسنًا ، WooCommerce Table Rate Shipping – PRO يقدم:
- قواعد الشحن المتقدمة: قم بإنشاء قواعد الشحن الخاصة بك بناءً على الوزن وعدد العناصر وما إلى ذلك.
- فئات الشحن: قم بإنشاء خطة أسعار تتناسب مع عملك
- الشحن لكل عنصر: يعتمد الرسوم على عدد العناصر التي ترسلها
- قواعد المستخدم المسجلة: تعامل مع العملاء الذين قاموا بتسجيل الدخول بأسعار شحن خاصة
- طرق شحن الاستيراد / التصدير: قم بتحرير طرق الشحن في جدول بيانات
- وأكثر من ذلك بكثير!
4. التحليلات المتقدمة والتتبع
تحليلات. يمكن للكلمة وحدها أن تجعل الشخص الأقل ذكاءً من الناحية التقنية يتصبب عرقاً. من يحتاج إلى الهالوين عندما يكون لديك مصطلحات جادة لتخيفك ، أليس كذلك؟ لا داعى للقلق. انها ليست صفقة كبيرة.
التحليلات هي عملية البحث عن أنماط مهمة في البيانات وشرحها ونقلها. بعبارات بسيطة – إنها تساعدنا على رؤية بيانات ذات مغزى قد نفوتها بخلاف ذلك. التحليلات المتقدمة توسع ذلك. سيساعدك ذلك على تعميق وجهة نظرك حول كيفية أداء تواجدك على الإنترنت (عملك). بهذه الطريقة ، يمكنك تكييف تغييراتك وفقًا لذلك.
يمكنك الاعتماد على أدوات متنوعة للحصول على تحليلات متقدمة. إذا كنت تبحث عن شيء مجاني ولكن لا يزال جيدًا ، فإن Google Analytics هو ما تبحث عنه. ومع ذلك ، إذا كنت تفضل التركيز أكثر على ربط البيانات بالشخص الحقيقي بدلاً من الجلسة ، فإن مطابقتك هي مقاييس KISS.
ومع ذلك ، تكمن أهمية التحليلات المتقدمة في استخراج أكبر قدر ممكن من البيانات وقتما تشاء. توصيتنا ، مرة أخرى ، هي أوامر تصدير WooCommerce PRO (متاح أيضًا كملف مجانا إصدار). مليء بالميزات التي ذكرناها سابقًا ، إنه الخيار الأفضل لأي شخص يقوم بتشغيل موقع WooCommerce.
5. الخروج
سنبقي الأمر بسيطًا قدر الإمكان – يجب أن تكون عملية الدفع الخاصة بك ثلاثة أشياء: سريعة وسهلة وموثوقة. WooCommerce يعرف ذلك بالتأكيد. لقد أعطونا الخروج المباشر لـ WooCommerce.
تخطي عربة التسوق وانتقل مباشرة إلى الشراء باستخدام أزرار الشراء الخاصة بهم. ملاحظة سريعة: يمكن وضعها في أي مكان على موقع الويب الخاص بك. إنه يوفر لعملائك الكثير من الوقت.
6. قريبا الصفحة
الصفحة القادمة قريبًا هي إضافة صغيرة أنيقة إلى موقعك. والغرض منه هو بناء الإثارة. إنه يبقي عملاءك فضوليين ويمنحك وقتًا إضافيًا لتعديل موقعك. يمكنك بناء واحد في غضون دقائق. لمساعدتك ، سوف نوصي UnderConstruction الصفحة و قريباً ووضع الصيانة لـ WordPress. ستساعدك هذه المواقع في إنشاء صفحة ذات مظهر احترافي قريبًا في أسرع وقت.
استنتاج
كما ذكرنا في البداية – الأساس الجيد هو روح موقعك. عندما تغامر في عالم التجارة الإلكترونية ، فقد يبدو الأمر ساحقًا. لهذا السبب قدمنا بعض النصائح الضرورية لبدء عملك بالطريقة الصحيحة.
اختر نظامًا أساسيًا جيدًا ، وقم بإعداد نظام معالجة دفع جيد ، وقم بتصدير بياناتك مثل المحترفين. لا تقلل أبدًا من أهمية التحليلات. تذكر – الصفحة التي ستصدر قريبًا تبقي عملاءك فضوليين وتمنحك مساحة للتنفس للتحرير. لا نشك في أنه من خلال هذه النصائح ، سيكون لديك بداية قوية للغاية.