تعد Microsoft Outlook واحدة من أكثر عملاء البريد الإلكتروني استخدامًا على نطاق واسع ، حيث تقدم ميزات مثل إدارة البريد الإلكتروني والتقويم وتتبع المهام. ومع ذلك ، مع مرور الوقت ، الخاص بك ملف المجلد الشخصي Outlook (.pst) يمكن أن تصبح تالفة أو تالفة ، مما يجعل من الصعب الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وجهات الاتصال وإدخالات التقويم. لحسن الحظ ، يوفر Outlook أدوات مدمجة لإصلاح واستعادة ملف PST الخاص بك ، مما يضمن أن صندوق البريد الخاص بك يظل عمليًا.
الأسباب الشائعة لفساد ملف PST
قبل القفز إلى عملية الإصلاح ، من المهم فهم ما قد يتسبب في تالف ملف PST. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة:
- حجم الملف الكبير: تحتوي ملفات PST على قيود الحجم ، ويمكن أن يؤدي تجاوزها إلى الفساد.
- إيقاف التشغيل غير لائق: يمكن إغلاق Outlook فجأة أو بسبب تعطل النظام في إتلاف ملف PST.
- هجمات الفيروس أو البرامج الضارة: يمكن للبرامج الضارة تعديل أو تالف ملفات PST.
- القطاعات السيئة على القرص الصلب: إذا تم تخزين الملف على جزء تالف من القرص ، فقد يصبح غير قابل للقراءة.
- تعارض البرامج: يمكن أن تتداخل بعض الإضافات أو الإضافات من الطرف الثالث مع Outlook ، مما تسبب في فساد الملف.
كيفية إصلاح ملف PST Outlook الخاص بك
لحسن الحظ ، لدى Outlook أداة إصلاح مدمجة تسمى أداة إصلاح صندوق الوارد (ScanpSt.exe). اتبع الخطوات أدناه لتحديد موقع هذه الأداة واستخدامها لإصلاح ملف PST الخاص بك:
الخطوة 1: تحديد موقع scanpst.exe
يتم تضمين أداة ScanpSt مع تثبيت Outlook الخاص بك. قد يختلف الموقع اعتمادًا على إصدار مكتبك. فيما يلي مسارات شائعة:
- للتوقعات 2019 و 2016 و Office 365:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX\SCANPST.EXE
- للتوقعات 2013:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\SCANPST.EXE
- للتوقعات 2010:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\SCANPST.EXE
الخطوة 2: قم بتشغيل أداة إصلاح البريد الوارد
بمجرد تحديد موقع scanpst.exe ، اتبع الخطوات هذه:
- انقر نقرًا مزدوجًا
SCANPST.EXEلفتح الأداة. - انقر تصفح وتحديد موقع ملف PST الخاص بك. الموقع الافتراضي هو:
C:\Users\<YourUsername>\Documents\Outlook Files\ - انقر يبدأ للبدء في مسح الملف للأخطاء.
- إذا تم اكتشاف الأخطاء ، فانقر فوق بصلح لإصلاحهم.
- بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل Outlook وتحقق مما إذا كان الملف متاحًا.
الخطوة 3: إنشاء ملف PST جديد واستيراد بيانات
إذا فشلت أداة ScanPst في إصلاح ملفك ، فقد تحتاج إلى إنشاء بيانات PST واستيراد جديدة من الملف التالف:
- فتح Outlook وانتقل إلى ملف> جديد> ملف بيانات Outlook.
- قم بإنشاء ملف PST جديد وقم بتعيينه كملف بيانات افتراضي.
- اذهب إلى ملف> فتح> استيراد واختيار استيراد من برنامج أو ملف آخر.
- يختار ملف بيانات Outlook (.pst) وتصفح الملف التالف.
- اتبع المعالج لاستيراد بياناتك إلى ملف PST الجديد.
منع فساد PST في المستقبل
لتجنب مواجهة ملفات PST الفاسدة في المستقبل ، فكر في نصائح الوقاية هذه:
- النسخ الاحتياطية العادية: احتفظ دائمًا بنسخة احتياطية من ملف Outlook PST لتجنب فقدان البيانات.
- الحد من حجم الملف: حاول الحفاظ على حجم ملف PST الخاص بك تحت الحد الموصى به (حوالي 10-20 جيجابايت للإصدارات الحديثة).
- استخدم سعة تخزين موثوقة: قم بتخزين ملف PST الخاص بك على محركات أقراص صلبة أو محركات أقراص SSD موثوقة وصحية.
- الخروج Outlook بشكل صحيح: دائمًا ما يتوصل Outlook باستخدام ملف> الخروج خيار.
- قم بتشغيل Scanpst بانتظام: يمكن أن يساعد فحص ملف PST الخاص بك بشكل دوري باستخدام ScanPST في اكتشاف وإصلاح المشكلات البسيطة قبل أن تصبح شديدة.
خاتمة
يمكن أن يكون ملف PST التالف التالف مثيراً للقلق ، ولكن مع الأدوات والخطوات الصحيحة ، يمكنك استعادة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والحفاظ على تشغيل Outlook بسلاسة. ال أداة إصلاح البريد الوارد (ScanpSt.exe) هي أداة مدمجة مفيدة يمكنها إصلاح معظم مشكلات الفساد. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد النسخ الاحتياطية العادية وإدارة الملفات المناسبة في منع مثل هذه المشكلات في المستقبل. إذا كان الضرر شديدًا وفشل الإصلاحات اليدوية ، ففكر في استخدام أدوات استرداد PST من الطرف الثالث لاستعادة بياناتك.
