من الواضح أن أمازون ليس سعيدًا بكونها وجه التجارة الإلكترونية ، لذلك فهي تخطط لبدء ارتداء قبعات الشركات الأخرى أيضًا. إنه حاليًا اختبار تجريبي ميزة في تطبيق Amazon الذي سيظهر لك منتجات لا تبيعها Amazon بالفعل ؛ عند النقر عليها أثناء التسوق ، ستتم دعوتك لترك التطبيق للتسوق مباشرة من العلامة التجارية نفسها.
“نحن الآن نختبر تجربة تسوق جديدة في بيتا حيث سنعرض منتجات محددة في نتائج البحث لدينا حتى لو لم نبيعها في متجرنا” ، أمازون كتب في مدونة. تشير صورة GIF التي توضح هذه الميزة إلى أن هذه المنتجات سيتم تجميعها معًا تحت لافتة “مواقع العلامة التجارية للمتاجر مباشرة” ، وستظهر صورة ونقطة سعر. إن النقر على أحدهم سيؤدي إلى تحذير من مغادرة الأمازون ؛ سيأخذك النقر على “متابعة” مباشرة إلى موقع الويب للعلامة التجارية التي تصنع المنتج ، حتى تتمكن من إنهاء التسوق هناك بدلاً من ذلك.
بينما على موقع تلك العلامة التجارية الأخرى ، قد لا يزال أعضاء Amazon Prime قادرين على الاستفادة من فوائد التسليم وإرجاعهم ، شريطة أن يكون المتجر جزءًا من شراء مع Prime برنامج.
ليس من الواضح بالضبط سبب قيام Amazon بتوضيح نقطة إرسال الأشخاص للتسوق من ما هو منافسها ظاهريًا ، على الرغم من أن متحدثًا باسم الشركة قال عبر البريد الإلكتروني إن هذه الخطوة هي مجرد تجربة وأن Amazon لا تتلقى إيرادات تابعة لها.
أظن أن هذه محاولة للتنافس مع Google Shopping. حاليًا ، توفر Google للمستخدمين عشرات روابط الشراء عبر متاجر مختلفة ، ولكل منها صفقات مختلفة وأحيانًا مع مراجعات متصلة ، فقط لكتابة اسم المنتج في محرك البحث. يمكن للمتسوقين الأذكياء استخدام Google لتجنب Amazon تمامًا ، مع الحصول على فكرة أفضل عن خيارات الشراء الخاصة بهم.
عند تقديم روابط إلى المتاجر البديلة إلى Amazon ، يمكن للشركة أن تتطور من مجرد عملاق للتجارة الإلكترونية إلى محرك بحث عام للتسوق في حد ذاته. من الناحية النظرية ، سيؤدي ذلك إلى تحفيز المشترين للبقاء في النظام البيئي للأمازون ، أو على الأقل يتفاعل معها في مرحلة ما في رحلة التسوق الخاصة بهم. فكر في الأمر مثل تناول الطعام في ماكدونالدز في حديقة ترفيهية – قد يضطر أصحاب المتنزهات إلى تقسيم بعض الإيرادات ، لكنهم يحتفظون بك في الممتلكات بدلاً من المغادرة لتناول الغداء في مكان آخر.
إذا كان المنطق جانباً ، فلا شك أن التغيير يخلط بين بعض المستخدمين فيما يتعلق بالمكان الذي يشترون فيه بالضبط عناصرهم ، حتى لو كانت هناك تحذيرات عندما يغادرون موقع Amazon مضمنًا في التجربة. في الوقت الحالي ، يبدو أن Amazon تقوم بتنفيذ هذه الميزة بشكل تعسفي إلى حد ما ، حيث لا يبدو أن هناك وسيلة للتسجيل من أجلها أو التخلص منها إذا كان لديك. بدلاً من ذلك ، تلاحظ الشركة أنها “تعيش حاليًا لمجموعة فرعية من العملاء الأمريكيين في تطبيق Amazon Shopping على كل من iOS و Android” ، مع إضافة المزيد من المستخدمين الأمريكيين قريبًا. إذا كنت تفضل تجنب التحديث ، فيبدو أنه يقتصر حاليًا على تطبيقات Amazon للهاتف المحمول ، حتى تتمكن من الاستمرار في التسوق في متصفحك دون مواجهته.
تحديث 2/13: تم تحديث هذا المنشور مع تعليق من Amazon.
ميشيل إيرهاردت هي محرر التكنولوجيا المساعد في LifeHacker. كانت تكتب عن التكنولوجيا والثقافة البوب منذ عام 2014 وقامت بتحريرها لمنافذ بما في ذلك Gizmodo و Tom's Hardware.
